ChatGPT, các API và dịch vụ video Sora của OpenAI đã trải qua sự gián đoạn trên toàn cầu trong ba giờ qua, theo thông báo của công ty. Điều đó có nghĩa là các vấn đề bắt đầu vào khoảng 3 giờ sáng theo giờ EST.
"Một số người dùng đang gặp phải tỷ lệ lỗi và độ trễ cao trên các dịch vụ được liệt kê. Chúng tôi đang tiếp tục điều tra vấn đề này," công ty đã viết trên trang web trạng thái.
Dịch vụ duy nhất của OpenAI hiện đang hoạt động là Playground, cho phép người dùng điều chỉnh và thử nghiệm các mô hình AI một cách chi tiết hơn.
Tại thời điểm viết bài, các lời nhắn ChatGPT mà Decrypt gửi thông qua tài khoản trả phí đã nhận được phản hồi "Lỗi trong luồng tin nhắn" trên trình duyệt và ứng dụng di động.
Trang web DownDetector cho thấy hàng trăm khiếu nại về thông báo lỗi đang gia tăng, với 93% liên quan đến ChatGPT.
ChatGPT trước đây đã từng bị gián đoạn. Trò chuyện này đã ngừng hoạt động vào thời điểm này năm ngoái sau khi công ty mở rộng quyền truy cập mô hình GPT-4o cho người dùng miễn phí. Sau đó, nó lại xảy ra một lần nữa sau khi ChatGPT được tích hợp vào Apple Intelligence vào tháng 12.
Trở lại tháng 11 năm 2023, công ty thậm chí còn phải đối mặt với một cuộc tấn công từ chối dịch vụ (DDoS) được cho là liên quan đến tin tặc Nga. Thậm chí khi không có sự gián đoạn, các nhà nghiên cứu đã từng nói rằng dịch vụ ChatGPT đang ngày càng tệ hơn - không phải tốt hơn - theo thời gian, điều này trái ngược với những lời hứa của công ty về mô hình ngôn ngữ lớn của mình.
Trang trạng thái của công ty cho thấy dịch vụ ChatGPT ban đầu đã bị "suy giảm" bắt đầu từ thứ Hai, nhưng trong vòng một giờ vấn đề đã được đánh dấu là đã được giải quyết.
