Thị trường trí tuệ nhân tạo của Ấn Độ sẽ tăng gấp ba lần lên 17 tỷ đô la vào năm 2027, định vị đất nước này như một trong những nền kinh tế AI phát triển nhanh nhất thế giới, theo một nghiên cứu của Nhóm Tư vấn Boston được công bố vào thứ Ba.
Dự báo này đánh dấu một sự gia tăng lớn do các khoản đầu tư công nghệ doanh nghiệp gia tăng, cơ sở hạ tầng số vững chắc và một cơ sở nhân tài đang mở rộng, hiện đã bao gồm 600.000 chuyên gia AI - chiếm 16% lực lượng lao động AI toàn cầu, chỉ đứng sau Hoa Kỳ.
Báo cáo "Bước nhảy AI của Ấn Độ: Quan điểm của BCG về những thách thức mới nổi" phân tích cách các công ty Ấn Độ hàng đầu đang tích hợp AI vào các hoạt động cốt lõi thay vì coi đó như một công nghệ thử nghiệm.
Nghiên cứu cho thấy AI đang mở rộng thị trường có thể tiếp cận của Ấn Độ từ 1,2 đến 1,5 lần trên các lĩnh vực chính đồng thời mang lại những hiệu quả đáng kể.
"AI không còn là một lựa chọn mà là một nhu cầu kinh doanh," ông Mandeep Kohli, giám đốc điều hành tại BCG Ấn Độ và đồng tác giả báo cáo, cho biết. "Các công ty Ấn Độ đang sử dụng nó để vượt qua các đường cong tăng trưởng truyền thống và tự tin cạnh tranh trên sân khấu toàn cầu."
Các công ty dịch vụ tài chính đang rút ngắn thời gian xử lý xuống 70% thông qua việc thẩm định được hỗ trợ bởi AI, tạo điều kiện cho việc cho vay vi mô cho các dân số chưa được phục vụ, theo báo cáo.
Các nhà bán lẻ báo cáo cải thiện chuyển đổi 10-15% thông qua cá nhân hóa AI. Các công ty truyền thông đang giảm chi phí sản xuất hơn 80% đồng thời tăng tốc độ lên 70%.
"AI đang trở thành xương sống của hệ sinh thái thanh toán điện tử của Ấn Độ, cho phép phát hiện gian lận thông minh hơn, onboarding liền mạch và các sản phẩm tài chính siêu cá nhân hóa," Monica Jasuja, Giám đốc Mở rộng và Đổi mới tại Hiệp hội Thanh toán Mới nổi Châu Á, nói với Decrypt.
Báo cáo cũng chỉ ra cách 4.500+ startup AI của đất nước, 40% trong số đó được ra mắt trong ba năm qua, đang giải quyết các thách thức địa phương từ y tế nông thôn đến giáo dục bản địa.
"AI đang giúp các startup Ấn Độ phát triển nhanh hơn và giải quyết những vấn đề khó khăn mà không cần các đội ngũ lớn," Kunal Anand, CEO của công ty chatbot AI aiBaat, nói với Decrypt.
Tuy nhiên, việc mở rộng quy mô vẫn còn khó khăn. Anand cảnh báo rằng ngành công nghiệp cần "nhiều quan hệ đối tác thực tế hơn, quyền truy cập vào năng lực điện toán và một đường ống nhân tài mạnh mẽ vượt ra ngoài các thành phố đô thị."
Chính phủ Ấn Độ đang giải quyết một số mối lo ngại này.
Nhiệm vụ IndiaAI của họ liên quan đến 10.000 crore rupee về năng lực điện toán quốc gia, bao gồm hơn 10.000 GPU để đào tạo mô hình, theo một tuyên bố tháng 3 từ Bộ Điện tử & CNTT.



