Khi những người hâm mộ Coldplay vô tội, nhưng việc bị chụp ảnh ngoại tình tại buổi hòa nhạc là đáng xấu hổ, đặc biệt là khi toàn thế giới chứng kiến cảnh ôm sau của Giám đốc điều hành Astronomer Andy Byron và Giám đốc nhân sự Kristin Cabot, Andy Byron phát hiện ra Kiss Cam và nhanh chóng ngồi xuống để cố gắng thoát khỏi ống kính, nhưng hành vi đáng nghi đã trở thành tâm điểm sự xấu hổ toàn cầu.
Nhãn hiệu #AirflowAffair trên các cộng đồng phương Tây nhanh chóng lan rộng, hai lãnh đạo ngoại tình đã từ chức vào ngày hôm sau, và uy tín của công ty khởi nghiệp Astronomer - nhà sản xuất chính của Airflow - cũng bị mất ngay lập tức.
Chiến lược quan hệ công chúng bất ngờ: Mời vợ cũ của Coldplay
Các meme và bài đăng chế giễu trên mạng internet đã nhanh chóng vượt quá 100.000 bài trong một ngày, nhân viên Astronomer lo lắng thảo luận về việc ở lại hay ra đi trong Slack, khách hàng và nhà đầu tư yêu cầu giải thích. Ngay tại thời điểm 25 ngày theo giờ Mỹ, chiến lược quan hệ công chúng của Astronomer lại vô cùng bất ngờ và tuyệt vời!
Astronomer đã mời nữ diễn viên Gwyneth Paltrow (chính là người đóng vai "Pepper" trong phim Người Sắt), cô ấy trong một đoạn video một phút tự giới thiệu là "người phát ngôn siêu ngắn hạn của Astronomer", trước tiên cảm ơn sự tò mò của mọi người về quy trình công việc dữ liệu Airflow, sau đó nghiêm túc tuyên bố "Vâng, chúng tôi là đội ngũ vận hành Apache Airflow tốt nhất", trực tiếp chuyển sự chú ý bê bối sang hoạt động chính của công ty.
Gwyneth Paltrow là vợ cũ của ca sĩ chính của Coldplay, Chris Martin, họ gặp nhau từ năm 2002, kết hôn năm 2003, có hai đứa con, tuyên bố "chia tay một cách lý trí" vào năm 2014, ly hôn chính thức vào năm 2016, và hiện vẫn duy trì mối quan hệ nuôi dạy con cái và bạn bè thân thiết.
Khi mọi người đang tưởng tượng về những hệ lụy ly hôn mà Giám đốc điều hành Astronomer sắp phải đối diện, việc mời vợ cũ của ca sĩ chính Coldplay Chris Martin quả là một nước đi hài hước xuất thần.
Bởi vì Astronomer sẽ tổ chức hội thảo về quy trình công việc dữ liệu Beyond Analytics vào tháng 9, "Pepper" trong video đã nói "hội thảo vẫn còn chỗ trống", và tiện thể quảng cáo một cách mạnh mẽ.
Chuyển sự chú ý bê bối thành hình ảnh Astronomer "hiểu rõ nhất về Apache Airflow". Liệu khủng hoảng hôn nhân có thể chuyển thành trọng tâm kinh doanh? Chưa chắc, nhưng ít nhất đây là một màn trình diễn quan hệ công chúng rất thành công.
