Việc khám phá các tình huống học tập của ChatGPT đang ngày càng trở nên sâu sắc hơn.
Vào tối thứ Ba, OpenAI đã công bố ra mắt ChatGPT Study – một trải nghiệm học tập giúp người dùng giải quyết vấn đề từng bước, thay vì chỉ tìm kiếm câu trả lời.
Trước đây, người dùng đã nhận thấy ChatGPT thử nghiệm các tính năng liên quan đến việc học tập, và giờ đây, ChatGPT Study ra mắt. Điều này có nghĩa là ChatGPT có thể hoạt động như một gia sư trực tuyến 24/7, hướng dẫn học viên từng bước một và cung cấp hướng dẫn cũng như phản hồi được cá nhân hóa dựa trên tiến độ và nhu cầu học tập của họ.
Bắt đầu từ hôm nay, tính năng Học tập ChatGPT sẽ khả dụng cho người dùng đã đăng nhập phiên bản Free, Plus, Pro và Team, và người dùng phiên bản ChatGPT Edu sẽ có quyền truy cập vào tính năng này trong những tuần tới.
ChatGPT đang nhanh chóng trở thành một trong những công cụ học tập được sử dụng rộng rãi nhất trên thế giới. Học sinh sử dụng nó để giải quyết các bài toán khó, ôn tập cho bài kiểm tra và khám phá các khái niệm mới. Tuy nhiên, việc sử dụng nó trong giáo dục đặt ra một câu hỏi quan trọng: Làm thế nào chúng ta có thể đảm bảo nó được sử dụng để hỗ trợ việc học tập thực sự, thay vì chỉ cung cấp giải pháp mà không giúp học sinh hiểu chúng?
ChatGPT đã phát triển Chế độ Học tập để giúp trả lời câu hỏi này. Khi sử dụng Chế độ Học tập, học sinh sẽ được cung cấp các câu hỏi hướng dẫn, điều chỉnh câu trả lời phù hợp với mục tiêu học tập và trình độ kỹ năng của mình, giúp các em hiểu sâu hơn. Chế độ Học tập hấp dẫn và tương tác, được thiết kế để giúp học sinh thực sự nắm vững kiến thức—chứ không chỉ hoàn thành nhiệm vụ.
Duozhi đã thử chế độ học của ChatGPT và so sánh với phiên bản thông thường, nó rất khác biệt. Ngay khi bạn nhấp vào chế độ học, bạn sẽ bắt đầu phương pháp học Socratic.
Ví dụ, Duozhi đã thử bài toán kinh điển về con gà và con thỏ và mô hình học tập như sau:
Như bạn thấy, ở chế độ học tập, ChatGPT sẽ hướng dẫn người dùng suy nghĩ. Mỗi bước yêu cầu người dùng đưa ra câu trả lời trước khi ChatGPT chuyển sang bước tiếp theo. Mỗi khi người dùng trả lời đúng một bước, ChatGPT cũng sẽ đưa ra lời động viên, chẳng hạn như "Tuyệt vời". Cuối cùng, sau khi hoàn thành câu trả lời, người dùng sẽ được yêu cầu xác minh phép tính, phù hợp với quy trình giải quyết vấn đề hàng ngày của học sinh.
Tuy nhiên, câu hỏi này chủ yếu xác định nhóm tuổi của người dùng và ChatGPT sẽ cho rằng người dùng là người mới.
Đối với câu hỏi này, Duozhi đã yêu cầu ChatGPT đưa ra câu trả lời dưới dạng phương trình tuyến tính, đồng thời sử dụng phương pháp hướng dẫn từng bước.
Phương pháp hướng dẫn từng bước này phù hợp hơn với việc học tập và cũng là hướng đi mà nhiều công ty công nghệ giáo dục đã từng khám phá. Mô hình học tập của ChatGPT chưa vượt qua phạm vi khám phá công nghệ giáo dục trước đây.
Điều đáng chú ý là các công ty công nghệ giáo dục thường đánh dấu thông tin đăng ký của người dùng theo độ tuổi, trình độ và khu vực, nhờ đó có khả năng tạo ra hồ sơ người dùng chính xác, hiệu quả và được bản địa hóa hơn so với ChatGPT. Mô hình học tập của ChatGPT dựa trên câu hỏi của người dùng và trí nhớ dài hạn để tạo ra hồ sơ người dùng sơ bộ.
Ngoài ra, nếu bạn dùng thử phiên bản ChatGPT miễn phí ở chế độ học tập, số vòng hỏi đáp sẽ bị giới hạn, chỉ đạt giới hạn sau 7 vòng. Bạn chỉ có thể gia hạn chế độ Plus trả phí hoặc chờ năm giờ để bắt đầu lại.
Quá trình ở chế độ bình thường diễn ra như sau:
Như bạn thấy, ChatGPT sẽ đưa ra câu trả lời trực tiếp, đơn giản và thô sơ.
(Ảnh chụp màn hình so sánh chế độ học tập và chế độ bình thường)
Các chức năng chính của chế độ học ChatGPT là:
Gợi ý tương tác: Kết hợp câu hỏi Socrates, gợi ý và gợi ý tự phản ánh để hướng dẫn sự hiểu biết và thúc đẩy học tập chủ động thay vì đưa ra câu trả lời trực tiếp.
Phản hồi có dàn ý: Thông tin được sắp xếp thành các phần dễ hiểu, làm nổi bật các kết nối chính giữa các chủ đề, duy trì sự hấp dẫn của nội dung thông qua thông tin bối cảnh phù hợp và giảm bớt tình trạng quá tải thông tin về các chủ đề phức tạp.
Hỗ trợ cá nhân hóa: Nội dung khóa học được cá nhân hóa theo trình độ thực tế của người dùng, đảm bảo thời gian học tập hiệu quả và tập trung bằng cách đánh giá trình độ kỹ năng và trí nhớ của người dùng đã thể hiện trong các cuộc trò chuyện trước đó, cũng như cải thiện trí nhớ của họ đối với các tệp đã tải lên.
Kiểm tra kiến thức: Các bài kiểm tra và câu hỏi mở, kết hợp với phản hồi được cá nhân hóa để theo dõi tiến độ học tập, giúp củng cố kiến thức và cải thiện khả năng áp dụng kiến thức vào các bối cảnh khác nhau.
Tính linh hoạt: Bạn có thể dễ dàng bật và tắt chế độ học trong khi trò chuyện, cho phép bạn linh hoạt điều chỉnh mục tiêu học tập của mình cho phù hợp với lần cuộc trò chuyện.
Về mặt kỹ thuật, mô hình học tập được hỗ trợ bởi các hướng dẫn hệ thống tùy chỉnh do ChatGPT phát triển với sự hợp tác của giáo viên, nhà khoa học và chuyên gia giáo dục. Các hướng dẫn này được thiết kế để hiện thực hóa các hành vi cốt lõi hỗ trợ học tập độ sâu, bao gồm: khuyến khích sự tham gia tích cực, quản lý tải nhận thức, chủ động trau dồi siêu nhận thức và tự phản ánh, kích thích trí tò mò, và cung cấp phản hồi thực tế và hỗ trợ. Những hành vi này dựa trên nghiên cứu lâu dài về khoa học học tập và xác định cách mô hình học tập phản hồi với học sinh.
Phó Chủ tịch Giáo dục của OpenAI cho biết ChatGPT có thể cải thiện đáng kể kết quả học tập khi được sử dụng để dạy kèm. Tuy nhiên, việc chỉ xem nó như một "máy trả lời" có thể cản trở tiến độ học tập. Mô hình này thúc đẩy tư duy phản biện và khả năng học tập độc lập của học sinh thông qua phương pháp tiếp cận từng bước.
OpenAI cho biết việc lần chế độ học tập là bước đầu tiên trong hành trình dài nhằm cải thiện trải nghiệm học tập của ChatGPT.
OpenAI cũng đang khám phá các tính năng để làm cho mô hình học tập trở nên tương tác và hữu ích hơn, bao gồm:
- trình bày trực quan rõ ràng hơn về các khái niệm phức tạp hoặc nhiều văn bản;
- thiết lập mục tiêu và theo dõi tiến độ trong các cuộc trò chuyện;
- Cá nhân hóa sâu hơn dựa trên trình độ kỹ năng và mục tiêu của từng học viên.
Bối cảnh nghiên cứu về cách thức ứng dụng AI tốt nhất trong giáo dục vẫn đang được hình thành. OpenAI đang hợp tác với nhiều đối tác thông qua sáng kiến NextGenAI để tiếp tục nghiên cứu trong lĩnh vực học tập và AI. Chúng tôi cũng đang hợp tác với đội ngũ từ chương trình SCALE tại Stanford Accelerator for Learning để nghiên cứu và chia sẻ tác động của các công cụ AI, bao gồm các mô hình học tập, đến kết quả học tập trong các lĩnh vực như giáo dục từ bậc mẫu giáo đến lớp 12.
OpenAI luôn coi trọng các tình huống giáo dục.
Theo góc nhìn nhu cầu của người dùng, ChatGPT từ lâu đã trở thành một phương pháp học tập quan trọng.
Theo khảo sát gần 89.000 lượt đánh giá của người dùng do công ty tiếp thị qua email InboxArmy thực hiện, học sinh chủ yếu sử dụng ứng dụng di động ChatGPT để học tập. Từ tháng 7 năm 2023 đến tháng 4 năm 2025, các bài đánh giá liên quan đến giáo dục chiếm tỷ lệ hơn 41% tổng số bài đánh giá về nhiệm vụ cụ thể cho phiên bản Android của ứng dụng, vượt xa bất kỳ trường hợp sử dụng nào khác.
Tuy nhiên, trước đây ChatGPT đã đưa ra câu trả lời trực tiếp, gây ra nhiều lo ngại. Giờ đây, ChatGPT đã có một bước tiến quan trọng trong việc học hỏi.
ChatGPT đang dần đào sâu hơn vào lĩnh vực giáo dục và đã có dấu hiệu cho thấy điều này từng xảy ra trước đây.
Vào tháng 5 năm 2024, OpenAI đã ra mắt phiên bản dành cho giáo dục đại học - ChatGPT Edu, được tùy chỉnh cho các trường đại học và hướng đến sinh viên, giảng viên, nhà nghiên cứu và quản trị viên. Nền tảng này hướng đến việc triển khai AI một cách an toàn để hỗ trợ giảng dạy, nhiệm vụ cứu khoa học và quản lý.
Vào tháng 9 năm 2024, OpenAI đã công bố việc bổ nhiệm Leah Belsky làm Tổng Giám đốc Giáo dục đầu tiên, người sẽ chịu trách nhiệm mở rộng mối quan hệ của OpenAI với lĩnh vực giáo dục, bao gồm K12, giáo dục đại học và giáo dục thường xuyên. Leah Belsky trước đây đã làm việc cho nền tảng học tập trực tuyến Coursera.
Bài viết này được trích từ tài khoản công khai WeChat "Duozhiwang" (ID: duozhiwang) , tác giả: Wang Shang và được 36Kr cho phép xuất bản.
