Sáng sớm ngày 30 tháng 7, công ty trí tuệ nhân tạo OpenAI đã công bố ra mắt ChatGPT Study, một dịch vụ gia sư AI miễn phí 24/7 dành cho học sinh. Khác với các mô hình trước đây, ChatGPT Study giúp học sinh giải quyết vấn đề từng bước một, thay vì đưa ra câu trả lời trực tiếp.
Bắt đầu từ ngày 30 tháng 7, tất cả người dùng gói Free, Plus, Pro và Team đều có thể trải nghiệm tính năng chế độ học tập. Trong khi đó, người dùng ChatGPT Edu cũng sẽ nhận được tính năng này trong những tuần tới.
Chế độ học tập ChatGPT có năm chức năng chính:
- Gợi ý tương tác: Kết hợp các câu hỏi, gợi ý và câu hỏi tự phản ánh theo phương pháp Socrates để khuyến khích học sinh suy nghĩ và hiểu biết, thay vì chỉ đưa ra câu trả lời;
- Phản hồi tiến bộ: Chia nhỏ thông tin thành các phần nhỏ hơn, dễ hiểu hơn để làm nổi bật các kết nối chính giữa các chủ đề giúp giảm rủi ro quá tải thông tin và khiến quá trình học tập vừa thú vị vừa đầy thử thách;
- Hỗ trợ cá nhân: Nội dung khóa học được thiết kế riêng cho học viên dựa trên những câu hỏi họ đặt ra, ký ức từ các cuộc trò chuyện trước đó và trình độ kỹ năng của họ.
- Kiểm tra Kiến thức: Để giúp học sinh theo dõi tiến độ học tập, các bài kiểm tra và câu hỏi mở được tích hợp vào chế độ học tập. Hệ thống cung cấp phản hồi dựa trên phản hồi và tiến độ của học sinh, giúp các em củng cố trí nhớ và áp dụng những gì đã học vào các tình huống mới.
- Tính linh hoạt: Chế độ học tập có thể được bật hoặc tắt tùy theo nhu cầu cụ thể của học viên. Học viên có thể điều chỉnh phong cách học tập bất cứ lúc nào dựa trên mục tiêu học tập của mình.
"Chúng tôi muốn tìm hiểu cách học sinh sử dụng ChatGPT và làm thế nào chúng tôi có thể cải thiện nó thành một công cụ giáo dục tốt hơn", Leah Belsky, phó chủ tịch phụ trách việc kinh doanh của OpenAI, cho biết. "Nghiên cứu ban đầu cho thấy cách sử dụng ChatGPT ảnh hưởng đến kết quả học tập. Khi ChatGPT được sử dụng cho mục đích giảng dạy hoặc kèm cặp, nó có thể cải thiện đáng kể kết quả học tập. Tuy nhiên, khi chỉ được sử dụng như một máy trả lời tự động, nó có thể cản trở việc học."
Chế độ Học tập giải quyết một vấn đề cơ bản đã nảy sinh kể từ khi ChatGPT trở thành một hiện tượng lan truyền trong giới học sinh. Ngày nay, khoảng một phần ba thanh thiếu niên Mỹ sử dụng công cụ AI này, với mục đích chính là học tập. Tuy nhiên, các nhà giáo dục vẫn đang tranh luận liệu công cụ này có giúp nâng cao khả năng hiểu bài hay khuyến khích các phương pháp học tập tắt.
Mô hình học tập được xây dựng như thế nào
Đằng sau hậu trường, mô hình học tập của ChatGPT được điều khiển bởi các hướng dẫn hệ thống tùy chỉnh do OpenAI thiết kế với sự hợp tác của giáo viên, nhà khoa học và chuyên gia sư phạm. Những hướng dẫn này phản ánh sê-ri các hành vi cốt lõi được thiết kế để thúc đẩy việc học tập sâu hơn, bao gồm: khuyến khích sự tham gia tích cực, quản lý tải nhận thức, chủ động trau dồi khả năng tự phản ánh và siêu nhận thức, kích thích sự tò mò và cung cấp phản hồi thực tế, hỗ trợ.
Tất cả những hành động này đều dựa trên nghiên cứu khoa học học tập dài hạn, nhằm định hình cách các mô hình học tập phản hồi các câu hỏi của học sinh và đảm bảo rằng học sinh có thể liên tục đào sâu hiểu biết và tư duy trong suốt quá trình học.
Robbie Torney, giám đốc cấp cao phụ trách các dự án trí tuệ nhân tạo tại Common Sense Media, cho biết: "Chế độ Học tập không chỉ đơn thuần là làm bài tập về nhà. Nó tập trung nhiều hơn vào việc khuyến khích học sinh tư duy phản biện về phương pháp học tập của mình. Tính năng này là một bước tiến lớn trong việc ứng dụng AI vào giáo dục. Ngay cả trong thời đại AI, việc học tập hiệu quả nhất vẫn đến từ sự quan tâm và tham gia tích cực của học sinh vào nội dung khóa học."
Báo cáo thử nghiệm: Giống một người bạn học hơn là một công cụ
Hai sinh viên đại học là những người thử nghiệm đầu tiên của mô hình học tập này đã đưa ra bằng chứng về cách công cụ này tác động đến sự tự tin và kết quả học tập của họ.
Maggie Wang, sinh viên năm cuối ngành khoa học máy tính tại Đại học Princeton, đã mô tả cách công cụ này giúp cô cuối cùng hiểu được khái niệm mã hóa vị trí hình sin, một khái niệm trước đây khiến cô bối rối mặc dù đã học các khóa xử lý ngôn ngữ tự nhiên và nhận được tư vấn chuyên nghiệp.
“Tôi thực sự không cho rằng có điều gì mình không thể học được,” cô nói. “Mô hình học tập này đã mang lại cho tôi sự tự tin và thay đổi hoàn toàn trải nghiệm của tôi với tư cách là một sinh viên. ChatGPT đã cho phép tôi suy nghĩ phản biện về nhân vật của mình với tư cách là một nhà nghiên cứu, đọc các bài báo và cân nhắc các hướng nghiên cứu.”
Praja Tickoo, sinh viên kinh tế tại Wharton, cũng nhận xét rằng sự khác biệt giữa Chế độ Học tập và ChatGPT thông thường thể hiện rõ ràng ngay khi xem lại tài liệu kế toán: “Cảm giác như ChatGPT biết bắt đầu từ đâu… nó đảm bảo tôi đã sẵn sàng để chuyển sang bước tiếp theo. ChatGPT thông thường giống như một công cụ, trong khi ChatGPT ở Chế độ Học tập giống như một người bạn đồng hành học tập hơn.”
Sự lật đổ thị trường công nghệ giáo dục trị giá 80 tỷ đô la
Khả năng học tập của OpenAI về cơ bản sẽ thay đổi cách học sinh tương tác với AI và động thái này đánh dấu bước tiến lớn vào thị trường công nghệ giáo dục, được các nhà phân tích dự đoán sẽ có giá trị 80,5 tỷ đô la vào năm 2030.
Khi các ứng dụng AI trong giáo dục tiếp tục phát triển, cạnh tranh cũng ngày càng trở nên khốc liệt. Anthropic gần đây đã ra mắt Claude for Education, một mô hình học tập tương tự OpenAI, khuyến khích học sinh tư duy và phản biện thông qua phương pháp đặt câu hỏi Socrates thay vì trả lời trực tiếp. Hơn nữa, Google cũng đang thử nghiệm "Học tập có hướng dẫn cho Gemini", cung cấp cho học sinh đăng ký miễn phí dịch vụ Gemini AI Pro trị giá 20 đô la.
Bối cảnh cạnh tranh này cho thấy tiềm năng to lớn của thị trường giáo dục đối với công nghệ AI. Nó vừa là một cơ hội thương mại khổng lồ, vừa là nền tảng để chứng minh lợi ích xã hội của các ứng dụng AI. Không giống như các ứng dụng tiêu dùng, vốn ưu tiên sự tiện lợi, các công cụ AI giáo dục phải cân bằng giữa khả năng tiếp cận và các nguyên tắc sư phạm để thực sự nâng cao chất lượng học tập.
OpenAI lưu ý trong thông báo của mình: "Lĩnh vực nghiên cứu về cách áp dụng AI tốt nhất vào giáo dục vẫn đang trong quá trình phát triển." Điều này có nghĩa là mô hình học tập vẫn đang là thử nghiệm sơ bộ chứ chưa phải là giải pháp cuối cùng.
OpenAI đã phát triển các hướng dẫn hệ thống tùy chỉnh cho mô hình học tập, thay vì nhúng trực tiếp các hành vi này vào mô hình cơ bản. Cách tiếp cận này cho phép công ty lặp lại nhanh chóng dựa trên phản hồi của học viên, mặc dù nó có thể dẫn đến hành vi không nhất quán trong các cuộc trò chuyện. OpenAI dự định tích hợp các hành vi này trực tiếp vào mô hình chính sau khi thu thập đủ dữ liệu sử dụng.
Trong tương lai, OpenAI có kế hoạch nâng cao khả năng của mô hình học tập, bao gồm cung cấp hình ảnh trực quan rõ ràng hơn cho các khái niệm phức tạp, thiết lập mục tiêu và theo dõi tiến độ qua các cuộc trò chuyện, cũng như tăng cường hỗ trợ cá nhân hóa. Với sự ra mắt của ChatGPT Edu, những tính năng mới này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm và kết quả học tập của học sinh.
Khám phá các tính năng trong tương lai để nâng cao trải nghiệm học tập
Để làm cho các mô hình học tập hấp dẫn hơn đối với học sinh và cung cấp hỗ trợ mạnh mẽ hơn trong quá trình học tập, OpenAI đang khám phá sê-ri tính năng mới.
- Hình ảnh trực quan rõ ràng hơn: Khi học các khái niệm phức tạp hoặc dựa trên văn bản, việc giải thích bằng văn bản thuần túy thường khó hiểu. Vì vậy, OpenAI dự định cung cấp hình ảnh trực quan hơn cho các khái niệm phức tạp.
- Đặt mục tiêu và theo dõi tiến độ: Để giúp học sinh tập trung và đạt được mục tiêu tự học, OpenAI có kế hoạch bổ sung khả năng đặt mục tiêu đối thoại và theo dõi tiến độ vào mô hình học tập;
- Hỗ trợ cá nhân hóa sâu hơn: OpenAI đang nỗ lực để việc học được cá nhân hóa hơn, cung cấp hỗ trợ phù hợp dựa trên trình độ kỹ năng, phong cách học tập và mục tiêu cụ thể của học sinh.
Một lựa chọn thỏa hiệp của OpenAI?
OpenAI nhấn mạnh rằng mô hình học tập này là "bước đầu tiên trong việc cải thiện khả năng học tập của ChatGPT". Công ty đang hợp tác với Sáng kiến SCALE của Đại học Stanford trong một nghiên cứu dài hạn nhằm khám phá cách học sinh học hiệu quả nhất thông qua AI và có kế hoạch công bố những phát hiện về mối liên hệ giữa thiết kế mô hình và kết quả nhận thức.
Đối với các cơ sở giáo dục, các mô hình học tập mang lại giải pháp trung dung giữa việc cấm hoàn toàn việc sử dụng các công cụ AI và cho phép AI can thiệp vào việc giảng dạy mà không bị hạn chế. Bằng cách tích hợp các nguyên tắc sư phạm trực tiếp vào giao diện AI, OpenAI đã tạo ra một công cụ đáp ứng mối quan tâm của các nhà giáo dục về tính toàn vẹn của việc học, đồng thời giúp học sinh tiếp cận với các bài học kèm AI.
Như Caleb Masi của Đại học Minnesota đã nói, "Chúng ta mới chỉ khai thác được bề nổi những gì công cụ AI có thể làm để hỗ trợ sinh viên. Chúng ta càng sử dụng những công cụ này một cách chu đáo, chúng ta sẽ càng trở nên mạnh mẽ hơn với tư cách là một cộng đồng, không chỉ với tư cách là sinh viên, mà còn là những người học tập suốt đời."
Bài kiểm tra cuối cùng không chỉ là liệu AI có thể đưa ra câu trả lời đúng hay không mà còn là liệu nó có thể dạy học sinh cách đặt câu hỏi hay hơn, từ đó truyền cảm hứng cho các em suy nghĩ sâu sắc hơn và khám phá rộng hơn hay không.
Cư dân mạng phản hồi
Về chức năng học tập mới ra mắt của OpenAI, cư dân mạng cho rằng đây là bước tiến lớn hướng tới việc học tập cá nhân hóa.
Derya Unutmaz, một nhà miễn dịch học hàng đầu thế giới, tiếp theo là Giám đốc điều hành OpenAI Sam Altman, cũng đã trả lời bài đăng của Chủ tịch OpenAI Greg Brockman và khen ngợi:
Tôi vừa thử nghiệm mô hình học tập ChatGPT và hoàn toàn bị chinh phục! Nó biến mọi câu hỏi thành bài học có hướng dẫn. Giáo dục đang phát triển với tốc độ chóng mặt!
Một cư dân mạng viết:
Tôi đã thử mô hình học tập của OpenAI và thành thật mà nói, cảm giác như có một gia sư đầy trí tuệ trong tay vậy.
Đối với những người không dễ dàng tiếp cận được nền giáo dục chất lượng hoặc học kèm riêng, đây có thể là công cụ thay đổi cuộc sống.
Nó không chỉ trả lời các câu hỏi - nó còn dạy bạn cách suy nghĩ, phản ánh và phát triển, và giống như chắp cánh cho sự sáng tạo của con người.
Bản thân điều này hoàn toàn phù hợp với sứ mệnh của OpenAI.
Tôi thậm chí còn tưởng tượng ra một phiên bản mà người học có thể tự điều chỉnh độ khó - lựa chọn chấp nhận thử thách hoặc tận hưởng sự thoải mái.
Một cư dân mạng khác cho biết:
Ngày nay, tôi thấy được tiềm năng thực sự của AI đang bắt đầu phát huy.
"Mô hình học tập" của OpenAI là một bước quan trọng hướng tới mục tiêu giáo dục phổ cập - giúp mọi người đều có thể tiếp cận giáo dục, mọi lúc, mọi nơi.
Nếu bạn có thể chọn học bất cứ điều gì tiếp theo với một huấn luyện viên AI bên cạnh, bạn sẽ chọn học gì?
Một cư dân mạng khác cho biết:
OpenAI đã giới thiệu chế độ học tập ChatGPT, một tính năng mới biến AI thành một gia sư thực thụ, chứ không chỉ là một cỗ máy trả lời câu hỏi. Thay vì đưa ra giải pháp, AI sẽ hướng dẫn bạn từng bước, đặt ra những câu hỏi hữu ích, điều chỉnh trình độ kiến thức và chỉnh sửa trong suốt quá trình. Nó cũng có thể tạo các bài kiểm tra hoặc kiểm tra sự hiểu biết của bạn theo nhiều cách khác nhau.
Mô hình này được phát triển với sự đóng góp của các giáo viên thực thụ, vì vậy nó được thiết kế để vừa hiệu quả vừa mang tính giáo dục. Điều tuyệt vời nhất? Nó hoàn toàn miễn phí và tương thích với bất kỳ mô hình ChatGPT nào. Đối với học sinh, đặc biệt là học sinh trung học phổ thông, đây thực sự là một bước đột phá.
Có vẻ như gia sư riêng cuối cùng cũng có thể được thay thế.
Tuy nhiên, một số người đã đặt câu hỏi về hiệu quả của mô hình học tập:
Mô hình học tập của OpenAI đặt ra một câu hỏi then chốt: Liệu việc chỉ cần thêm một bộ lọc hội thoại mới vào một mô hình ngôn ngữ lớn đa năng có thể tạo ra một gia sư đáng tin cậy hay không? Về cơ bản, mô hình học tập này vẫn dựa trên ChatGPT, được đào tạo dựa trên dữ liệu từ rất nhiều thông tin trên mở mạng, bao gồm vô số câu lệnh xuất sắc và không chính xác. Điều này có nghĩa là nó có thể dạy một số khái niệm không chính xác cũng như cung cấp câu trả lời đúng.
Cách tiếp cận này ưu tiên trải nghiệm người dùng "giống như gia sư", có khả năng bỏ qua tính chính xác của dữ liệu. Đối với các lĩnh vực rủi ro cao như giáo dục, việc đóng gói trải nghiệm người dùng ít quan trọng hơn nhiều so với độ tin cậy của chính mô hình. Đây không chỉ là một buổi ra mắt sản phẩm; nó là một lời nhắc nhở sống động về khoảng cách đáng kể giữa tính tương tác của AI và độ tin cậy của các ứng dụng.
Một cư dân mạng khác lo lắng:
Mô hình học tập mới của ChatGPT giúp học sinh học tập hiệu quả, nhưng cũng dấy lên lo ngại về gian lận và nhân vật của AI trong giáo dục. Cân bằng giữa đổi mới và tính chính trực trong học thuật là chìa khóa.
Bài viết này được trích từ Tencent Technology , tác giả: Jinlu, được 36Kr xuất bản với sự cho phép.
