Tác giả: John Wang , Chuyên gia crypto KOL)
Biên soạn bởi: Felix, PANews
Một cô gái đã mua ba hộp đồ chơi bí ẩn của Pop Mart và quay một video mở hộp dễ thương trên TikTok. Cô ấy thì thầm, "Hy vọng mình sẽ nhận được Gấu Ngủ... nhưng thành thật mà nói, bất cứ thứ gì dễ thương cũng được."
Trong một buổi phát trực tiếp, một cậu bé xé toạc hộp thẻ Pokémon trị giá 500 đô la, mắt dán chặt vào camera. "Nếu mình không nhận được thẻ Charizard PSA 10, cả hộp này coi như vô giá trị," cậu ta lẩm bẩm.
Cờ bạc không phải lúc nào cũng chỉ có token poker và máy đánh bạc. Đôi khi nó lại giống như những chú thỏ hồng, hộp quà bí ẩn và những video TikTok thì thầm. Giữa liệu pháp mua sắm và trò chơi roulette, một thói quen hành vi mới nhắm vào người tiêu dùng nữ đang bắt đầu xuất hiện. Cùng một cơ chế phần thưởng ngẫu nhiên, nhưng với mức cược, bầu không khí và tâm lý hoàn toàn khác biệt. Và rồi còn có "cờ bạc nhẹ nhàng": một sòng bạc êm dịu hơn, hướng đến sự thoải mái hơn là chinh phục.
1. Phụ nữ là nhóm đối tượng mục tiêu chính.
Hãy cùng xem xét thành phần người dùng của các thương hiệu "cá cược nhẹ" lớn nhất:
- Đồ chơi hộp bí ẩn của Pop Mart: 75% là do phụ nữ mua, và tỷ lệ mua lại cao tới 50% (thật điên rồ!).
- Các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới như Shein và Temu có chiếm tỷ lệ 63% đến 66%, trong khi lượng người dùng của Amazon chủ yếu là nam giới.
- Slotomania, một ứng dụng sòng bạc trực tuyến, có 72% người chơi hoạt động tích cực nữ, chủ yếu ở độ tuổi từ 35 đến 55.
Ngược lại, tỷ lệ nữ giới tham gia Sê-Ri Poker thế giới năm 2025 chỉ là 4%.
Càng xa rời các trò chơi cá cược bằng tiền thật và càng hướng đến những điều bất ngờ thuần túy, lượng người chơi nữ càng tăng lên.
2. "Cờ bạc nhẹ" trông như thế nào?
- Pop Mart. Mỗi sê-ri chứa 12 món đồ chơi nhồi bông đáng yêu, trong đó có một hoặc hai món "bí mật". Mỗi hộp có giá 10 đô la và đảm bảo có quà, nhưng có thể đó không phải là món bạn muốn. Những người sưu tầm quay video mở hộp, trao đổi những món trùng lặp, rồi tiếp tục mua lại. Theo công ty, gần một nửa số khách hàng của họ mua lại sản phẩm trong vòng một năm.
- Các nền tảng thương mại điện tử Shein và Temu rút thăm, bao gồm rút thăm hoặc các đợt giảm giá chớp nhoáng kéo dài hai giờ. Việc mua sắm trở thành một vòng lặp giống như trò chơi điện tử: nhấn rút thăm, xem kết quả, kích thích giải phóng dopamine và lặp lại.
- Các ứng dụng sòng bạc trực tuyến như Slotomania hay Bingo Blitz đều sử dụng cùng một nút bấm (vòng quay miễn phí, tiền thưởng, không rủi ro thực tế) và kiếm được hàng tỷ đô la thông qua việc mua các vật phẩm ảo trong ứng dụng.
Cả ba đều tuân theo cơ chế phần thưởng biến đổi quen thuộc với các nhà thiết kế sòng bạc, nhưng mức độ rủi ro mang tính cảm xúc hơn là tiền bạc. Không giống như poker hay máy đánh bạc, các hệ thống này hiếm khi công bố tỷ lệ cược, tạo ra một bầu không khí nhẹ nhàng hơn. Đó là một chu kỳ đánh bạc rủi ro thấp, phần thưởng nhẹ nhàng được thiết kế để nuôi dưỡng thói quen tham gia hơn là tìm kiếm cảm giác mạnh.
3. Tại sao kết quả lại ấn tượng đến vậy?
- Bạn sẽ không mất trắng tiền đâu. Dù đó là một con thú nhồi bông hình thỏ hay một thỏi son 2 đô la, bạn luôn nhận được thứ gì đó. Cảm giác an toàn này thúc đẩy mọi người tham gia.
- Việc chuẩn bị nghi lễ quan trọng hơn rủi ro cao. Mở hộp, nhấn bánh xe, trưng bày chiến lợi phẩm—những nghi lễ nhỏ này làm cho ngày thêm phần thú vị. Một người hâm mộ Pop Mart có thể thì thầm, trong khi mở hộp theo nhạc TikTok, "Hy vọng đó là chú gấu đang ngủ..." Hãy so sánh điều này với các phép tính giá trị kỳ vọng của GTO và việc đánh bạc với mức cược cao trong poker. Cái trước là sự tự an ủi; cái sau là một trò chơi tổng bằng không.
- Tính thẩm mỹ quan trọng hơn sự chinh phục: phần thưởng không nằm ở giá trị bán lại, mà ở việc món đồ đó phù hợp với không gian, vị trí trưng bày hay tâm lý như thế nào. Người hâm mộ Pop Mart không phô trương giá cả; thay vào đó, họ trang trí không gian bằng những món đồ chơi nhồi bông Labubu và Sanrio ngộ nghĩnh. Các nhà sưu tập nam thường theo đuổi sức hút mạnh mẽ của một món đồ cụ thể ("Tôi đã có được tên lửa thu nhỏ!"), trong khi các nhà sưu tập nữ có xu hướng tìm kiếm sê-ri hoàn chỉnh phản ánh gu thẩm mỹ cá nhân của họ ("Cuối cùng tôi cũng có được chú thỏ hồng, hoàn thành sê-ri 12 con giáp của mình!").
- Chia sẻ niềm vui, không phải cạnh tranh giữa người chơi: Những người giao dịch Memecoin khoe khoang hình ảnh lợi nhuận 1000%. Những người mở hộp Pokémon khoe những món đồ hiếm trị giá 400 đô la. Những người mở hộp Pop Mart trưng bày những món đồ trùng lặp trên TikTok, hỏi, "Ai muốn con thỏ hồng này không?". Trường hợp đầu tiên là để khoe khoang, trường hợp sau là để chia sẻ và tạo sự đồng cảm.
- Tiết kiệm tiền còn tốt hơn kiếm tiền: Khách hàng của Shein quay vòng quay may mắn để nhận mã giảm giá 20% và mời bạn bè cùng tham gia để nhận phiếu giảm giá. Niềm vui nằm ở cảm giác hưng phấn khi nhận được mã giảm giá, chứ không phải ở việc đánh bại thị trường.
Ứng dụng của Temu và Shein kết hợp giữa mua sắm và các trò chơi nhỏ "đánh bạc trực tuyến" cho phép người dùng mở khóa các mã giảm giá. Trải nghiệm rất chân thực và gây nghiện cao.
4. Động cơ cờ bạc
Nghiên cứu học thuật đã xác nhận những khác biệt về hành vi này:
Một nghiên cứu năm 2024 được công bố trên tạp chí Addictive Behavior cho thấy nam giới đánh bạc nhiều hơn vì tiền và sự cạnh tranh, trong khi phụ nữ đánh bạc nhiều hơn để trốn tránh thực tại, điều chỉnh tâm lý và kết nối xã hội.
Một nghiên cứu khác cho thấy phụ nữ phản ứng mạnh mẽ hơn với các chu kỳ phần thưởng rủi ro thấp, trong khi nam giới tham gia tích cực hơn vào các chu kỳ có rủi ro và lợi nhuận tiềm năng cao hơn.
Đàn ông đánh bạc vì danh dự; phụ nữ đánh bạc vì khoái lạc.
5. Mô hình kinh doanh với tỷ lệ giữ chân khách hàng cực cao
Giá thấp và doanh số cao là động lực chính. Tỷ suất lợi nhuận gộp của Pop Mart khoảng 60%; Shein thu hút người dùng mở ứng dụng hơn 100 lần mỗi tháng. Loại hình sòng bạc này không cần người chơi "cá voi" (người chơi chi tiêu mạnh tay), mà cần hàng trăm triệu lượt đặt cược, lần chỉ 10 nhân dân tệ.
Giá trị vòng đời khách hàng không được thúc đẩy bởi các giải thưởng hay thứ hạng lớn. Nó được xây dựng trên sự gắn bó về mặt cảm xúc, những thói quen nhỏ và mong muốn sưu tập trọn bộ. Đó là lý do tại sao tỷ lệ giữ chân khách hàng của Pop Mart vượt xa các thương hiệu đồ chơi truyền thống và các nhà bán lẻ chính thống.
6. Mua sắm giờ đây đã trở thành cờ bạc.
Dù bạn gọi nó là hình thức bán lẻ "hộp mù", rút thăm thời thượng hay máy đánh bạc nhẹ nhàng, cơ chế của nó đều chứa đựng các yếu tố của cờ bạc, chỉ thiếu đi sự kịch tính của cờ bạc mà thôi.
Shein, Temu và TikTok Shop đều sử dụng cùng một khuôn khổ kích thích dopamine và mở rộng nó thành một hệ sinh thái bán lẻ hoàn chỉnh:
- Shein: Rút thăm may mắn hàng ngày, các gói khuyến mãi chớp nhoáng độc quyền trên ứng dụng, thông báo đẩy được đề xuất thay vì tìm kiếm, ứng dụng được mở hơn 100 lần mỗi tháng.
- Temu: Khuyến mãi chớp nhoáng có thời hạn, vòng quay mã giảm giá khi giới thiệu trên mạng xã hội và cơ chế "rút thăm may mắn" trong ngày đầu tiên (nhấn chuột của nữ cao hơn nam 1,4 lần).
- TikTok Shop: Các video mở hộp được gắn thẻ "gói hàng bí ẩn" thu hút lượng tương tác gấp 2-4 lần so với các sản phẩm thông thường. "Phần quà bất ngờ" này là có thật.
Mỗi nền tảng đều biến việc mua sắm thành một vòng lặp trò chơi hóa: xem → rút thăm → giải thưởng tiềm năng → lặp lại. Trái với trực giác, giải thưởng không phải là chính sản phẩm, mà là cảm giác hưng phấn khi mở hộp.
7. Kết luận
Đối với những phụ nữ hiếm khi xuất hiện tại bàn chơi poker, những khung cảnh nhẹ nhàng hơn này mang lại sự hồi hộp tương tự mà không hề gây ra cảm giác xấu hổ.
Khía cạnh nữ tính của cờ bạc không phải là theo đuổi giải độc đắc. Đó là theo đuổi một cảm giác: khoảnh khắc trước khi chiếc hộp mở ra, trước khi bánh xe roulette ngừng quay, hoặc trước một đợt giảm giá chớp nhoáng có thời hạn. Điều này chứng minh rằng mười đô la có thể mua được hạnh phúc. Và điều đó khiến "nền kinh tế khả thi" trở thành sòng bạc gây nghiện nhất trên Trái đất.
