Giám đốc Chiến lược của MEXC, Cecilia Hsueh, đã công khai xin lỗi nhà giao dịch tiền điện tử "Cá Voi Trắng" và xác nhận việc giải phóng hơn 3 triệu đô la tiền bị đóng băng. Đây là một bước ngoặt lớn sau nhiều tháng tranh cãi công khai.
Nhà giao dịch này đã liên tục vận động phản đối việc sàn giao dịch đóng băng tiền của anh ta kể từ tháng 8. Có thông tin cho biết MEXC cũng đã yêu cầu anh ta thực hiện Kiểm Tra Danh Tính (KYC) trực tiếp.
MEXC thừa nhận lỗi lầm và hứa hẹn cải cách
Trong một bài đăng thẳng thắn trên X, Hsueh thừa nhận rằng tốc độ tăng trưởng nhanh chóng của MEXC đã vượt xa cơ sở hạ tầng nội bộ của sàn giao dịch này, đồng thời cho biết "nhóm quản lý rủi ro, vận hành và quan hệ công chúng của sàn giao dịch này chưa theo kịp".
CSO mới chịu trách nhiệm về sự hiểu lầm và cam kết thúc đẩy thay đổi lãnh đạo để cải thiện tính minh bạch và tính nhất quán trong hoạt động.
Lời xin lỗi này đánh dấu lần đầu tiên MEXC thừa nhận công khai rằng họ đã xử lý vụ việc không tốt. Tranh chấp bắt đầu vào tháng 7 khi tài khoản của nhà giao dịch bị đóng băng theo các giao thức "kiểm soát rủi ro".
White Whale, người đầu tiên vạch trần vụ tranh chấp này trước công chúng vào tháng 8, đã xác nhận rằng tiền của ông đã được giải ngân nhưng cho biết lời xin lỗi còn thiếu rõ ràng.
"Mặc dù rất cảm kích, nhưng họ không nói rõ họ xin lỗi vì điều gì", ông nói. "Việc ám chỉ tôi là tội phạm hoặc Scammer sẽ tốt hơn nếu được giải quyết."
Anh ta khẳng định mình chưa bao giờ sử dụng Bots giao dịch tự động hay quyền truy cập API đặc quyền. Thay vào đó, "cá voi" này khẳng định "lỗi" duy nhất của anh ta là liên tục kiếm lời trên nền tảng.
3 triệu đô la sẽ được quyên góp cho những người ủng hộ và tổ chức từ thiện
White Whale tuyên bố sẽ quyên góp toàn bộ số tiền thu được thay vì giữ lại.
Một nửa sẽ được trao cho những người ủng hộ sớm thông qua chiến dịch NFT của anh ấy. Phần còn lại sẽ được phân phối cho các tổ chức phi lợi nhuận đã được xác minh.
Ông cho biết cơ chế yêu cầu Airdrop và hệ thống bỏ phiếu cộng đồng sẽ được triển khai trong những ngày tới.
"Thật không công bằng khi một người có lượng người theo dõi lại bị đối xử khác biệt", anh nói. "Tôi chưa bao giờ cảm thấy đúng khi lấy lại tiền chỉ vì bản thân mình."
Mọi chuyện bắt đầu như thế nào
BeInCrypto lần đầu đưa tin về câu chuyện này trong một cuộc phỏng vấn độc quyền vào đầu năm nay, trong đó The White Whale cáo buộc MEXC đã đóng băng 3,1 triệu đô la tiền của anh mà không có lý do.
Ông cho biết sau đó sàn giao dịch yêu cầu ông phải bay đến Malaysia để xác minh trực tiếp - một điều kiện không được liệt kê trong điều khoản dịch vụ của sàn.
Trong cuộc phỏng vấn đó, ông tuyên bố rằng các lựa chọn pháp lý của ông bị hạn chế do cơ cấu tổ chức của sàn giao dịch và con đường duy nhất của ông là vận động công khai. MEXC vào thời điểm đó đã phủ nhận hành vi sai trái, viện dẫn "những rủi ro tiềm ẩn" theo hệ thống tuân thủ của mình.
Câu chuyện đã thu hút sự chú ý trên toàn cầu, khi nhiều nhân vật trong ngành coi đây là câu chuyện cảnh báo về sự giám sát Sàn tập trung (CEX) và sự thiếu minh bạch trong kiểm soát rủi ro.
Sự cố này đã trở thành một trường hợp điển hình về quyền của người dùng và tính minh bạch trong hoạt động tại các sàn giao dịch tập trung .
Lời xin lỗi của Hsueh cho thấy MEXC nhận thức được nhu cầu cải cách, đặc biệt là trong cách truyền đạt các hành động tuân thủ và xử lý việc đóng băng quỹ. Vụ việc này cho thấy sức ảnh hưởng ngày càng tăng của áp lực công chúng trong việc buộc các sàn giao dịch phải chịu trách nhiệm.
“Trận chiến đã thắng,” The White Whale viết, “nhưng cuộc chiến vẫn chưa kết thúc… Vấn đề là phải giải quyết các vấn đề của chính chúng ta trước khi chính phủ làm điều đó thay chúng ta.”
