Một lần nữa, nền kinh tế số lại rơi vào tình thế bất ngờ khi Amazon Web Services gặp sự cố ngừng hoạt động lớn thứ hai trong năm nay vào ngày 20 tháng 10, làm tê liệt các nền tảng giao dịch như Coinbase và Robinhood, cũng như dịch vụ phân tích Coinmarketcap. Chỉ 10 ngày sau, sự cố này lại tiếp tục xảy ra với quy mô nhỏ hơn.
Theo báo cáo ban đầu của Amazon, sự cố ngừng hoạt động ngày 20 tháng 10 là do trục trặc ảnh hưởng đến một trong các hệ thống con nội bộ quản lý dịch vụ tên miền, dẫn đến sự cố kết nối ở nhiều dịch vụ. Sự cố này là do một bản cập nhật bị lỗi và cuối cùng đã làm tê liệt khu vực US-East-1 quan trọng của Amazon. Đây là một trung tâm máy chủ khổng lồ cung cấp năng lượng cho nhiều dịch vụ internet hàng đầu của Mỹ. Trong hai giờ, nhiều nền tảng giao dịch, dịch vụ phát trực tuyến, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán và mạng lưới trò chơi đã không thể truy cập được đối với người dùng trên toàn cầu.
Không còn nghi ngờ gì nữa, các kỹ sư của Amazon đã phải làm việc ngoài giờ để cố gắng khắc phục sự cố, và công ty đã ghi nhận được thành tích khi phần lớn các dịch vụ báo cáo sự cố đã hoạt động trở lại chỉ sau vài giờ. Tuy nhiên, sự cố này một lần nữa nhấn mạnh những nguy cơ khi phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng tập trung, xảy ra chỉ vài tháng sau một sự cố tương tự ở khu vực eu-north-1 của Amazon. Việc ngừng hoạt động gây ra thiệt hại cho hầu hết mọi doanh nghiệp, nhưng đối với ngành công nghiệp tiền điện tử, nơi hàng tỷ đô la giá trị được giao dịch mỗi giờ, những sự cố như vậy là không thể chấp nhận được.
Những tổn thất không thể tính toán được đối với các nhà giao dịch
Mặc dù các nền tảng đám mây tập trung như Amazon hiếm khi gặp sự cố, nhưng điều này vẫn thỉnh thoảng xảy ra. Và khi sự cố xảy ra, hậu quả thường rất nghiêm trọng, ảnh hưởng đến hàng triệu, thậm chí hàng tỷ người dùng trên toàn cầu. Một ví dụ điển hình là chỉ sáu tháng trước, Amazon cũng gặp sự cố gián đoạn tương tự, khiến hai trong số những nền tảng tiền điện tử lớn nhất thế giới — Binance và Kucoin — ngừng hoạt động trong vài giờ. Amazon không phải là trường hợp duy nhất, bởi các nền tảng đám mây đối thủ như Google và Microsoft Azure cũng đã gặp sự cố ngừng hoạt động nghiêm trọng. Trên thực tế, Azure đã ngừng hoạt động trong vài giờ vào ngày 29 tháng 10, với các báo cáo cho thấy sự cố này đã khiến nhiều trang web và dịch vụ trực tuyến ngừng hoạt động.
Vấn đề với cơ sở hạ tầng tập trung là nó, ừm, là tập trung. Điểm yếu của những nền tảng này là chúng tạo ra các điểm lỗi đơn lẻ, do cách chúng phụ thuộc vào các thành phần quan trọng, mà nếu bị ngắt kết nối, toàn bộ hệ thống sẽ sụp đổ. Nó có thể chỉ đơn giản là một máy chủ máy tính hoặc cơ sở dữ liệu chứa các thiết lập cấu hình quan trọng, hoặc một kết nối mạng đơn lẻ không có dự phòng. Những lỗ hổng này tồn tại trong mọi đám mây, và dù người vận hành có cẩn thận đến đâu, chúng vẫn luôn tiềm ẩn rủi ro.
Coinbase là một trong những dịch vụ đầu tiên báo cáo sự cố sau sự cố của Amazon, và họ đã nhanh chóng vào cuộc để trấn an người dùng rằng tiền của họ vẫn an toàn và bảo mật. Tuy nhiên, sự minh bạch này không giải quyết được các vấn đề cốt lõi của giao dịch bị đóng băng và lệnh thị trường bị trì hoãn — thường xảy ra khi hệ thống ngừng hoạt động mà không có bất kỳ cảnh báo nào. Độ trễ càng lâu, giá tài sản càng có thể biến động mạnh, đồng nghĩa với việc nhà giao dịch không thể tận dụng điều này. Họ thậm chí có thể mất tiền nếu giá tài sản giảm ngay sau khi họ vào lệnh và không thể bán.
Mặc dù không thể tính toán được tác động chính xác, nhưng có khả năng tình trạng tê liệt gây ra cho các nhà giao dịch đã khiến họ đau đớn và tổn thất về tài chính.
Đã đến lúc phân cấp
Một cách khả thi để ngăn chặn điều này là các sàn giao dịch tiền điện tử ít nhất phải chuyển đổi một phần sang cơ sở hạ tầng phi tập trung, linh hoạt hơn, loại bỏ những điểm lỗi đơn lẻ này. Bằng cách vận hành một số mô-đun chính của hệ thống giao dịch trên một mạng lưới máy chủ phân tán, các sàn giao dịch sẽ gần như loại bỏ hoàn toàn khả năng xảy ra những thảm họa như vậy.
Đối với một ngành công nghiệp tự hào về tính phi tập trung và liên tục ca ngợi những lợi ích của nó, việc phụ thuộc quá nhiều vào các nền tảng đám mây tập trung dễ bị tổn thương cho cơ sở hạ tầng của riêng họ quả là đạo đức giả. Trong khi các mạng lưới blockchain được phân bổ trên hàng trăm nút, rất ít nền tảng giao dịch có thể làm được điều tương tự, thay vào đó, họ chọn lưu trữ toàn bộ cơ sở hạ tầng của mình trên một hoặc nhiều nhà cung cấp đám mây.
May mắn thay, sự cố ngừng hoạt động hôm thứ Hai không nghiêm trọng như những sự cố trước đó, bởi vì Amazon đã khôi phục hầu hết các dịch vụ trong vòng vài giờ, nhưng dù sao thì đây cũng là một lời cảnh tỉnh để ngành công nghiệp tiền điện tử tự điều chỉnh hành động. Cơ sở hạ tầng đám mây phi tập trung vẫn còn những vấn đề ban đầu về độ trễ, khả năng phối hợp mạng và khả năng mở rộng, nhưng nó đang nhanh chóng hoàn thiện để ít nhất là hỗ trợ chiến lược đám mây lai. Bằng cách phân phối dữ liệu và hệ thống của mình trên một mạng lưới rộng lớn, các sàn giao dịch có thể gần như miễn nhiễm với tình trạng mất điện hoàn toàn do sự cố ngừng hoạt động kiểu này gây ra.
Đám mây tập trung sẽ luôn có chỗ đứng nhờ quy mô khổng lồ, hiệu suất cao, bảo mật cấp doanh nghiệp và các dịch vụ chuyên biệt mà chúng cung cấp, điều mà các giải pháp thay thế phi tập trung không thể sánh kịp. Chúng có thể sẽ vẫn là xương sống của internet trong nhiều năm tới, nhưng sẽ không bao giờ có thể sao chép được khả năng phục hồi của các giải pháp thay thế phi tập trung. Với việc các sàn giao dịch tiền điện tử nắm giữ hàng tỷ đô la tiền của khách hàng trong một thị trường mà từng giây đều quý giá, họ cần phải hành động và đảm bảo rằng sự việc này sẽ không xảy ra nữa.
