Vào ngày 19 tháng 11, Cloudflare đã công bố báo cáo phân tích về sự cố ngừng hoạt động trên diện rộng xảy ra vào ngày 18 tháng 11. Báo cáo nêu rằng lần này, nghiêm trọng nhất kể từ năm 2019, là do tệp cấu hình không chính xác được tạo sau khi điều chỉnh quyền cơ sở dữ liệu, dẫn đến bất thường trong hệ thống proxy cốt lõi và ảnh hưởng đến nhiều sản phẩm, bao gồm CDN, dịch vụ bảo mật, Workers KV, Turnstile và Access.
Đội ngũ đã đánh giá sai đây là một cuộc tấn công DDoS và cuối cùng đã khắc phục bằng cách khôi phục các tệp cũ. Tất cả dịch vụ đã được khôi phục vào lúc 01:06 sáng giờ Bắc Kinh ngày 19. Cloudflare tuyên bố rằng thời gian ngừng hoạt động như vậy là không thể chấp nhận được và sẽ đẩy nhanh nâng cấp khả năng phục hồi của hệ thống.
