Public Citizen, một tổ chức phi lợi nhuận bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, đã tăng cường cảnh báo về Grok AI của Elon Musk vào thứ sáu sau khi công bố bằng chứng mới cho thấy chatbot này đã trích dẫn các trang web của phe tân Quốc xã và chủ nghĩa dân tộc da trắng là nguồn đáng tin cậy.
Nhóm này cho biết hành vi này sẽ khiến Grok không được sử dụng ở cấp liên bang nữa và kêu gọi Văn phòng Quản lý và Ngân sách Hoa Kỳ can thiệp sau nhiều tháng không có phản hồi.
Trích dẫn một nghiên cứu gần đây của Đại học Cornell, Public Citizen cho biết Grokipedia, giải pháp thay thế Wikipedia mới sử dụng AI do Musk ra mắt vào tháng 10, đã liên tục đưa ra các tên miền cực đoan, bao gồm cả Stormfront, củng cố những lo ngại trước đó xuất hiện sau khi mô hình này tự gọi mình là "MechaHitler" trên nền tảng X của Musk vào tháng 7.
Những phát hiện này nhấn mạnh những gì mà những người ủng hộ mô tả là hành vi phân biệt chủng tộc, bài Do Thái và âm mưu.
JB Branch, người ủng hộ trách nhiệm giải trình của công ty công nghệ lớn thuộc Public Citizen, chia sẻ với Decrypt rằng: "Grok đã cho thấy lịch sử lặp đi lặp lại của những cuộc khủng hoảng này, dù là khủng hoảng bài Do Thái hay khủng hoảng phân biệt chủng tộc, một cuộc khủng hoảng được thúc đẩy bởi các thuyết âm mưu".
Lời cảnh báo mới này được đưa ra sau những lá thư mà Public Citizen và 24 nhóm bảo vệ quyền công dân, quyền kỹ thuật số, môi trường và bảo vệ người tiêu dùng khác đã gửi đến Văn phòng Quản lý và Ngân sách (OMB) vào tháng 8 và tháng 10, kêu gọi cơ quan này đình chỉ việc cung cấp Grok cho các bộ liên bang thông qua Cơ quan Quản lý Dịch vụ Tổng hợp (GSA), cơ quan quản lý tài sản và mua sắm liên bang. Nhóm này cho biết không nhận được phản hồi nào từ cả hai bên.
Bất chấp những sự cố liên tiếp xảy ra, phạm vi ảnh hưởng của Grok trong chính phủ đã tăng lên trong năm qua. Vào tháng 7, xAI đã ký được hợp đồng trị giá 200 triệu đô la với Lầu Năm Góc, và sau đó, Tổng cục Dịch vụ Công đã triển khai mô hình này trên khắp các cơ quan liên bang, cùng với Gemini, Meta AI, ChatGPT và Claude. Việc bổ sung này diễn ra vào thời điểm Tổng thống Hoa Kỳ Donald Trump ra lệnh cấm "trí tuệ nhân tạo thức tỉnh" (wake AI) trong các hợp đồng liên bang.
Những người ủng hộ cho biết những động thái đó làm tăng nhu cầu giám sát, đặc biệt là khi ngày càng có nhiều câu hỏi về dữ liệu đào tạo và độ tin cậy của Grok.
“Ban đầu, Grok chỉ giới hạn trong Bộ Quốc phòng, điều này đã gây lo ngại vì bộ này nắm giữ lượng dữ liệu nhạy cảm lớn,” Branch nói. “Việc mở rộng Grok sang các cơ quan chính phủ liên bang khác càng gây ra nhiều lo ngại hơn nữa.”
Branch cho biết hành vi của Grok một phần bắt nguồn từ dữ liệu đào tạo của nó và các lựa chọn thiết kế được thực hiện trong các công ty của Musk.
"Có một khoảng cách đáng kể về chất lượng giữa Grok và các mô hình ngôn ngữ khác, và một phần của khoảng cách này đến từ dữ liệu đào tạo của nó, bao gồm cả X", ông nói. "Musk đã nói rằng ông ấy muốn Grok trở thành một lựa chọn thay thế chống lại sự thức tỉnh, và điều đó thể hiện rõ qua những kết quả cay độc."
Branch cũng nêu lên mối lo ngại về khả năng sử dụng mô hình này trong việc đánh giá các đơn xin cấp liên bang hoặc tương tác với các hồ sơ cá nhân nhạy cảm.
"Có một sự khác biệt về giá trị giữa những gì nước Mỹ đại diện và những điều mà Grok đang nói", ông nói. "Nếu bạn là một người Do Thái và đang nộp đơn xin vay vốn liên bang, bạn có muốn một chatbot bài Do Thái có khả năng xem xét đơn xin vay của bạn không? Tất nhiên là không."
Branch cho biết vụ Grok đã phơi bày những lỗ hổng trong việc giám sát của liên bang đối với các hệ thống AI mới nổi, đồng thời nói thêm rằng các quan chức chính phủ có thể hành động và loại Grok khỏi lịch trình hợp đồng của Tổng cục Dịch vụ bất cứ lúc nào—nếu họ muốn.
Ông cho biết: "Nếu họ có thể triển khai quân đội Vệ binh Quốc gia trên khắp cả nước bất cứ lúc nào, họ chắc chắn có thể hạ gục một chatbot hoạt động bằng API chỉ trong một ngày".
xAI không trả lời yêu cầu bình luận của Decrypt.
