"Sẽ có rất nhiều sự phát triển mô hình kinh doanh thú vị cần phải diễn ra, trong một thế giới mà bạn hình dung việc sử dụng các tác nhân ảo sẽ nhiều hơn gấp 1.000 lần so với con người." @levie đã chia sẻ suy nghĩ của mình về tương lai của SaaS và sự thay đổi mô hình kinh doanh trên @GreylockVC Change Agents.