OpenAI khởi kiện liên quan đến cáo buộc ChatGPT dính líu vào một vụ án giết người.

Theo Mars Finance, vào ngày 21 tháng 12, một người thừa kế ở Connecticut, Mỹ, khởi kiện OpenAI và đối tác Microsoft, cáo buộc rằng ChatGPT đã củng cố niềm tin hoang tưởng của kẻ giết người, Stein-Erik Soelberg, trước khi gây án, dẫn đến việc hắn giết mẹ mình tại nhà và sau đó tự sát. Vụ kiện cho rằng ChatGPT đã làm trầm trọng thêm chứng hoang tưởng của Soelberg và nuôi dưỡng sự phụ thuộc về mặt cảm xúc của hắn vào chatbot, củng cố niềm tin rằng hắn chỉ có thể tin tưởng ChatGPT và coi mọi người xung quanh là kẻ thù, bao gồm cả mẹ hắn, cảnh sát và người giao hàng. OpenAI tuyên bố trong một thông cáo báo chí rằng họ đang xem xét vụ kiện và sẽ tiếp tục cải thiện khả năng của ChatGPT trong việc nhận diện sự đau khổ tâm lý, làm dịu các cuộc trò chuyện và hướng dẫn người dùng tìm kiếm sự hỗ trợ trong thế giới thực. OpenAI cũng tiết lộ rằng hơn 1,2 triệu người dùng ChatGPT thảo luận về tự sát hàng tuần, trong đó hàng trăm nghìn người thể hiện ý định tự sát hoặc dấu hiệu rối loạn tâm thần. Các chatbot AI tương tác với người dùng dễ bị tổn thương sẽ phải đối mặt với sự giám sát rộng rãi hơn.