Trang ChainCatcher đưa tin cảnh sát Ấn Độ đã bắt giữ một cựu nhân viên chăm sóc khách hàng của Coinbase tại Hyderabad liên quan đến dữ liệu mà Coinbase công bố hồi tháng 5. Đây là vụ bắt giữ đầu tiên được biết đến trong vụ việc này. Thông tin đã được Giám đốc điều hành Coinbase, Brian Armstrong, xác nhận.
Vụ việc xảy ra vào tháng 12 năm 2024. Cuộc điều tra cho thấy tội phạm mạng đã hối lộ nhân viên chăm sóc khách hàng ở nước ngoài để có quyền truy cập vào hệ thống nội bộ và đánh cắp thông tin nhạy cảm của 69.461 người dùng, bao gồm tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ email và giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp. Coinbase cho biết những kẻ tấn công đã cố gắng tống tiền 20 triệu đô la, nhưng công ty đã từ chối trả và thay vào đó thiết lập một chương trình treo thưởng với giá trị tương đương để truy tìm và bắt giữ những kẻ chịu trách nhiệm.
Trong báo cáo thu nhập quý 2, Coinbase tiết lộ rằng sự cố này đã dẫn đến khoản chi phí liên quan lên tới 307 triệu đô la, bao gồm bồi thường cho người dùng, phí pháp lý và chi phí nâng cấp bảo mật. Hơn nữa, Coinbase hiện đang phải đối mặt với một vụ kiện tập thể của các cổ đông, bị cáo buộc không tiết lộ sự cố kịp thời và gây hiểu lầm cho các nhà đầu tư. Coinbase tuyên bố sẽ tiếp tục hợp tác với các cuộc điều tra của cơ quan thực thi pháp luật quốc tế, ám chỉ khả năng sẽ có thêm các vụ bắt giữ.
