Binance vạch trần vụ lừa đảo: Một người dùng đã giả mạo mình là nạn nhân của một "nhân viên điều hành Binance", ngụy tạo ảnh chụp màn hình và cố gắng đánh lừa bộ phận chăm sóc khách hàng.

[Binance tiết lộ vụ lừa đảo: Người dùng cho biết bị "Giám đốc điều hành Binance" lừa đảo, ảnh chụp màn hình ngụy tạo và cố gắng gây áp lực buộc bộ phận chăm sóc khách hàng phản hồi] Mars Finance đưa tin rằng đại diện chăm sóc khách hàng của Binance, Sisi, đã tiết lộ một loại lừa đảo mới trên nền tảng X, nhắc nhở người dùng cảnh giác với tiền của mình. Một người dùng phàn nàn rằng họ đã bị một người tự xưng là "giám đốc điều hành Binance" lừa đảo mất tiền. Người này hứa sẽ giúp giải quyết vấn đề, nhưng đã biến mất sau khi tiền được chuyển. Điều tra thêm đã phát hiện ra một số điểm đáng ngờ: Thứ nhất, vụ lừa đảo rất đơn giản; ảnh chụp màn hình cuộc trò chuyện và hồ sơ chuyển khoản do người dùng cung cấp cho thấy "giám đốc điều hành" không xác minh bất kỳ chi tiết nào, nhưng người dùng "hoàn toàn tin tưởng" anh ta và chuyển tiền trực tiếp. Thứ hai, hồ sơ chuyển khoản bất thường; địa chỉ mà người dùng cung cấp là địa chỉ lừa đảo, rất có thể là địa chỉ của chính họ. Thứ ba, lịch sử trò chuyện "biến mất"; người dùng cho biết bên kia đang ở chế độ riêng tư và chỉ có thể cung cấp ảnh chụp màn hình "thắc mắc sau sự việc". Thứ tư, người dùng đã đặt câu hỏi về một tài khoản điều hành thật, nhưng người điều hành này không hề hay biết. Cuộc điều tra kết luận rằng đây là một vụ lừa đảo tự nhắm vào Binance và người dùng của nó. Người dùng ngụy tạo nhật ký trò chuyện và hồ sơ chuyển khoản (hồ sơ chuyển khoản sử dụng một nền tảng ký quỹ nhất định), sau đó tuyên bố sai sự thật rằng nhật ký trò chuyện đã bị xóa. Sau đó, người này liên hệ với tài khoản của người điều hành thật để đặt câu hỏi, tạo ra hai bộ ảnh chụp màn hình được cho là từ một "người điều hành". Tiếp theo, người này sử dụng nhật ký trò chuyện từ tài khoản của người điều hành thật để liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, yêu cầu xác minh, cố gắng gây áp lực và đe dọa sẽ gây sức ép thông qua mạng xã hội nếu họ không giúp giải quyết vấn đề. Bà Sisi cho biết mục đích chia sẻ công khai điều này là để nâng cao nhận thức và ngăn chặn các loại hình lừa đảo mới. Bà cũng cảnh báo những kẻ lừa đảo và đầu cơ rằng bất kỳ nỗ lực nào nhằm vu khống Binance hoặc đánh lừa công chúng thông qua việc làm giả hoặc lừa đảo sẽ bị vạch trần và truy tố theo pháp luật. Binance nhắc nhở người dùng rằng nền tảng này sẽ không chủ động liên hệ với người dùng thông qua các kênh chính thức, cũng như sẽ không yêu cầu người dùng chuyển tiền đến các địa chỉ được chỉ định hoặc trả bất kỳ khoản phí nào.