Trí tuệ nhân tạo (AI) tiện lợi và tức thời, nhưng cái giá phải trả là bộ não của chúng ta?
Đến cuối năm 2025, các công cụ trí tuệ nhân tạo tạo sinh như ChatGPT sẽ thâm nhập vào công việc văn phòng hàng ngày, có khả năng thực hiện hầu hết mọi thứ từ tổ chức dữ liệu đến tạo nội dung. Tuy nhiên, ngày càng nhiều chuyên gia và nghiên cứu chỉ ra rằng sự tiện lợi của các công cụ này có thể phải trả giá bằng sự tò mò của con người, khả năng tư duy độ sâu và sự phát triển nghề nghiệp lâu dài.
Nhà giáo dục về quản lý sản phẩm George Nurijanian gần đây đã đăng trên Twitter rằng trí tuệ nhân tạo (AI) đang thể hiện một hiện tượng mà ông gọi là "Vấn đề trích xuất". Ông cho rằng trong khi những câu trả lời nhanh chóng của AI dường như thỏa mãn sự tò mò của con người, chúng thực chất lại bỏ qua các quá trình học hỏi, tư duy và tự hiểu biết, điều này sẽ dần dần khiến con người đánh mất "chu kỳ tò mò" để xây dựng chuyên môn.
Từ sự tò mò đến sự lười biếng: Trí tuệ nhân tạo đang khiến chúng ta đánh mất khả năng tư duy như thế nào?
Nurijanian sử dụng ví dụ về một quản lý sản phẩm cấp dưới để minh họa tác động thực tiễn của hiện tượng này: khi đối diện ý kiến phức tạp từ các bên liên quan, người quản lý sản phẩm này chỉ đơn giản là giao vấn đề cho AI phân tích thay vì tự mình phân tích và tìm hiểu các vấn đề cốt lõi. Mặc dù điều này tiết kiệm thời gian, nhưng về cơ bản nó cũng giao phó "các mạch nhận thức" lẽ ra phải được thực hiện bởi bộ não cho máy móc, điều này gây bất lợi cho việc tích lũy kinh nghiệm và phát triển kỹ năng về lâu dài.
Nghiên cứu của MIT: Viết bằng AI giảm đáng kể khả năng phản ứng của não bộ.
Những quan sát của Nurijanian không phải là không có cơ sở. Năm 2025, Phòng thí nghiệm Truyền thông MIT đã công bố một nghiên cứu có tiêu đề "Bộ não của bạn khi sử dụng ChatGPT", nghiên cứu này đã trực tiếp quan sát những thay đổi trong hoạt động não bộ trong các bối cảnh viết khác nhau. Những người tham gia đã viết trong ba điều kiện: không sử dụng bất kỳ công cụ nào, sử dụng công cụ tìm kiếm và sử dụng một mô hình ngôn ngữ lớn (như GPT-4o).
Kết quả cho thấy những người tham gia sử dụng công cụ AI có hoạt động não bộ yếu nhất, với các kết nối thần kinh giảm tới 55%, và sự tham gia nhận thức tổng thể giảm đáng kể. Đội ngũ nghiên cứu gọi hiện tượng này là "nợ nhận thức": khi não bộ thường xuyên ủy thác việc tư duy phức tạp cho bên ngoài trong thời gian dài, nó sẽ tích lũy thành sự suy giảm lâu dài về khả năng sáng tạo và tư duy.
Nghiên cứu do Nataliya Kosmyna và Pattie Maes dẫn đầu đã phát hiện ra rằng ngay cả sau khi những người dùng thường xuyên này ngừng dựa vào AI để viết, hoạt động não bộ của họ vẫn ở mức thấp, chứng tỏ tác động lâu dài của các công cụ AI đối với chức năng não.
Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra rằng: Việc sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhiều hơn có liên quan đến kỹ năng tư duy phản biện yếu hơn.
Không chỉ có MIT; nhiều nghiên cứu khác vào năm 2025 cũng ủng hộ điều này. Một nghiên cứu được công bố trên tạp chí xã hội học *Societies* của Michael Gerlich đã tìm thấy mối liên hệ rõ ràng giữa việc sử dụng thường xuyên các công cụ AI và giảm kỹ năng tư duy phản biện. Lý do cốt lõi nằm ở "sự chuyển giao nhận thức" - khi con người giao phó nhiệm vụ đòi hỏi tư duy cho máy móc, não bộ sẽ bị tước đi cơ hội rèn luyện.
Cũng trong năm đó, một cuộc khảo sát do Microsoft hỗ trợ và được trình bày tại hội nghị CHI 2025 cũng chỉ ra rằng nhìn chung, người lao động tri thức cho rằng"sự gắn kết nhận thức chủ quan" của họ đã giảm sau khi dựa vào AI để xử lý các nhiệm vụ thường nhật.
Từ công cụ trở thành chỗ dựa? Các chuyên gia kêu gọi thiết lập thói quen sử dụng AI lành mạnh.
Mặc dù trí tuệ nhân tạo (AI) cải thiện hiệu quả ngắn hạn, nhưng việc quá phụ thuộc vào nó có thể dẫn đến suy giảm khả năng đổi mới và năng lực chuyên môn. Điều này đặc biệt đúng trong các lĩnh vực như quản lý sản phẩm, thiết kế và nghiên cứu, những lĩnh vực đòi hỏi khả năng đánh giá toàn diện và tư duy sáng tạo. Bỏ qua quá trình khám phá sẽ làm suy yếu nền tảng phát triển chuyên môn.
Nurijanian kêu gọi các chuyên gia duy trì "Vòng lặp tò mò" - một quá trình liên tục đặt câu hỏi, thử nghiệm và thất bại, rồi khám phá - điều này rất quan trọng để tích lũy và làm sâu sắc thêm kiến thức chuyên môn. Ông nhấn mạnh rằng AI nên là "người cộng tác", chứ không phải là "người thực hiện".
Chủ đề trọng tâm năm 2026: Làm thế nào để giữ chân trí tuệ con người trong môi trường làm việc thông minh?
Khi năm 2026 đến gần, trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ đóng nhân vật ngày càng quan trọng trong môi trường làm việc. Các chuyên gia, nhà giáo dục và nhà hoạch định chính sách đang kêu gọi đưa ra các hướng dẫn rõ ràng về việc sử dụng AI để ngăn chặn những tiến bộ công nghệ làm suy giảm khả năng tư duy của con người.
Trong thời đại mà tự động hóa trở thành điều bình thường mới, khả năng "sử dụng trí tuệ nhân tạo một cách thông minh mà không phụ thuộc vào nó" có thể trở thành chìa khóa cho khả năng cạnh tranh trong môi trường làm việc tương lai.
Bài viết này, "Vấn đề 'lạm dụng' AI nổi lên: Các chuyên gia cảnh báo sự tò mò và khả năng tư duy đang bị mai một," lần đầu tiên xuất hiện trên ABMedia ABMedia .
