Robinhood (HOOD) đang tập trung mạnh hơn vào các nhà giao dịch tiền điện tử chuyên nghiệp, một sự chuyển hướng phản ánh sự thay đổi trong hành vi của khách hàng trong một năm đầy biến động đối với tài sản kỹ thuật số.
“Những gì chúng ta thấy thực sự phụ thuộc vào phân khúc khách hàng,” Johann Kerbrat, người đứng đầu bộ phận tiền điện tử tại Robinhood, cho biết trong một cuộc phỏng vấn.
“Chúng tôi có rất nhiều khách hàng trẻ tuổi Bit . Đối với họ, đây là cơ hội ‘mua vào khi Đáy’ vì họ có tầm nhìn dài hạn, nên họ ít quan tâm đến tác động ngắn hạn”, ông nói.
Tuy nhiên, công ty cũng đang chứng kiến sự gia tăng của một phân khúc người dùng tinh vi hơn, những người giao dịch thường xuyên hơn, bao gồm cả giao dịch trong ngày và quản lý các chiến lược dựa trên giá vốn, theo lời ông Kerbrat, người sẽ phát biểu tại Consensus Hong Kong vào tháng 2 năm 2026.
“Chúng tôi nhận thấy hoạt động từ phân khúc nhà giao dịch chuyên nghiệp của mình sôi động hơn rất nhiều,” ông nói. “Đó là sự kết hợp giữa việc hiện nay chúng tôi có nhiều nhà giao dịch chuyên nghiệp hơn, và cả việc họ có nhiều công cụ hơn để sử dụng.”
Để hỗ trợ sự chuyển đổi đó, Robinhood đã giới thiệu các tính năng như lựa chọn lô thuế và tùy chọn giá vốn tùy chỉnh cho các giao dịch tiền điện tử, giúp người dùng quản lý nghĩa vụ thuế của họ hiệu quả hơn.
Giao dịch tiền điện tử hiện có thể được thực hiện thông qua bảy kênh thanh khoản khác nhau, và phí giao dịch có thể giảm xuống mức thấp nhất là ba điểm cơ bản tùy thuộc vào khối lượng giao dịch của người dùng.
Trong nhiều năm, nền tảng giao dịch này được xem là một nền tảng thân thiện với người mới bắt đầu, nơi người dùng có thể làm quen với tiền điện tử trước khi chuyển sang các công cụ tiên tiến hơn ở những nơi khác. Robinhood hiện đang cố gắng thay đổi quan niệm đó.
“Trong một thời gian dài, tôi nghĩ mọi người coi Robinhood như một sản phẩm đơn lẻ,” ông nói. “Mọi người thường nghĩ, 'Ồ, bạn có thể bắt đầu với Robinhood, nhưng sau đó bạn sẽ chuyển sang một nền tảng khác.' Giờ đây, chúng tôi thấy nhiều nhà giao dịch chuyên nghiệp hơn từ các nền tảng khác chuyển sang Robinhood vì họ hào hứng với những gì chúng tôi đang xây dựng.”
Sự phát triển đó diễn ra khi Robinhood có kế hoạch mở rộng hoạt động kinh doanh tiền điện tử thông qua việc mở rộng quốc tế, hợp tác với các giao thức on-chain và nâng cấp cơ sở hạ tầng nhằm hỗ trợ các tính năng giao dịch tiên tiến hơn.
Tuy nhiên, công ty cho biết họ ít tập trung vào khối lượng giao dịch thô - vốn có thể biến động theo điều kiện thị trường - mà tập trung nhiều hơn vào việc giành thị phần.
“Nếu khối lượng giao dịch thấp, tôi thực sự không thể làm gì được,” Kerbrat nói. “Nhưng nếu ai đó thích sử dụng Kraken hoặc Coinbase hơn Robinhood, điều đó có nghĩa là sản phẩm của tôi chưa đủ tốt — vì vậy tôi sẽ tập trung vào việc cải thiện nó.”
Còn năm 2026 sẽ mang đến điều gì?
“Tôi nghĩ năm tới sẽ tập trung vào tính dễ tiếp cận,” Kerbrat nói. “Trong một thời gian dài, tiền điện tử được tạo ra bởi các kỹ sư dành cho các kỹ sư. Chúng tôi muốn mở rộng điều đó đến mọi thứ chúng tôi xây dựng on-chain.”
