Theo Foresight News, Paradex đã công bố báo cáo điều tra sự cố ngày 19 tháng 1. Trong quá nâng cấp và bảo trì cơ sở dữ liệu ngày 19 tháng 1, một tình trạng tranh chấp dữ liệu (Race Condition) xảy ra trong quá trình khởi động lại dịch vụ đã gây ra lỗi dữ liệu và làm rò rỉ dữ liệu đó lên Paradex Chain, dẫn đến việc thiết lập lại một phần chỉ số tỷ lệ tài trợ thị trường và thanh lý bất thường. Quyết định chính thức là khôi phục trạng thái Chuỗi về ảnh chụp nhanh trước khi bảo trì và hủy tất cả các lệnh đang chờ xử lý ngoại trừ các lệnh chốt lời/cắt lỗ (TP/SL).
Paradex đã hoàn tất kiểm toán các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 24 giờ và hoàn trả tổng cộng 650.000 đô la từ Liquidator Vault cho 200 tài khoản. Sự cố lần đánh dấu lần đầu tiên Paradex Chain thực hiện thao tác hoàn trả. Các quy trình khởi động lại dịch vụ được nâng cao, các biện pháp bảo vệ xác minh dữ liệu bổ sung và biện pháp bảo vệ phạm vi giá đã được triển khai trong giai đoạn hậu xử lý. Tất cả các sự không nhất quán dữ liệu liên quan đến trang danh mục đầu tư và Vault dự kiến sẽ được giải quyết vào ngày 26 tháng 1.
