Vì sao các tác nhân AI sử dụng hệ thống thanh toán điện tử? Xave Meegan: Trong tương lai, các tác nhân AI sẽ không chọn hệ thống thanh toán điện tử chỉ vì chúng hợp thời. Chúng sẽ sử dụng chúng vì đây là hệ thống duy nhất phù hợp với cách thức hoạt động của các tác nhân: 24/7, toàn cầu và có thể lập trình. Các hệ thống thanh toán tài chính truyền thống được xây dựng cho hoạt động của con người: tài khoản, phê duyệt, giờ làm việc, phạm vi pháp lý phân mảnh, thanh toán chậm và API khép kín. Các tác nhân AI thì hoàn toàn ngược lại. Chúng luôn hoạt động, mang tính toàn cầu, hoạt động với tốc độ internet và điều phối hàng chục dịch vụ cùng một lúc. Khi các tác nhân AI chuyển từ "đề xuất" sang "thực thi", chúng trở thành một loại tác nhân kinh tế mới. Chúng sẽ nắm bắt cơ hội, thực thi quy trình làm việc, thanh toán dịch vụ, định tuyến đơn đặt hàng và liên tục quản lý rủi ro. Yếu tố hạn chế ở đây không chỉ là chất lượng của mô hình mà còn là sự tin tưởng của người dùng. Ví dụ, nếu trong tương lai một người muốn đặt chuyến đi nước ngoài, họ sẽ cần tin tưởng rằng tác nhân AI sẽ đưa ra quyết định đúng đắn để đạt được kết quả tốt nhất cho người dùng. Thanh toán chỉ là lĩnh vực đầu tiên mà vấn đề lòng tin trở nên rõ ràng. Thách thức thực sự nằm ở việc đảm bảo các hệ thống khác nhau hoạt động cùng nhau một cách đáng tin cậy để thực hiện các nhiệm vụ đã định. Một ví dụ gần đây về điều này là OpenClaw (@openclaw). Ứng dụng mã nguồn mở này đã đạt được 100.000 lượt đánh dấu sao trên GitHub chỉ trong một tuần bằng cách tự động hóa và dễ dàng thực hiện các tác vụ thường ngày như gửi email, lên lịch hẹn và lập kế hoạch chuyến đi trong các ứng dụng nhắn tin mà mọi người đã sử dụng. OpenClaw đã chứng minh tốc độ mà một ứng dụng thực tế có thể đạt được thành công, nhưng nó cũng đã bộc lộ một lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng. Nhóm bảo mật của Cisco gần đây đã ghi nhận rằng OpenClaw đã chạy một tiện ích bổ sung độc hại, bí mật truyền dữ liệu người dùng đến các máy chủ bên ngoài và thực hiện các hành động mà không có sự cho phép của họ. Do đó, vấn đề cốt lõi không nằm ở bản thân ứng dụng, mà nằm ở mô hình tin cậy. Cấp cho một ứng dụng quyền truy cập vào email, lịch và ứng dụng nhắn tin tương đương với việc cấp quyền tin tưởng tuyệt đối mà không có cách nào để xác minh, kiểm toán hoặc hạn chế những gì ứng dụng thực hiện với các thông tin xác thực đó. Khi các ứng dụng có thể hành động thay mặt người dùng trên bất kỳ phần mềm nào, lòng tin trở thành một nút thắt cổ chai, và vấn đề này càng trở nên nghiêm trọng hơn khi mức độ rủi ro tăng lên. Khi rủi ro tăng lên, vấn đề lòng tin cũng trở nên phức tạp hơn. Hiện nay, các tác nhân AI như OpenClaw xử lý các tác vụ giá trị thấp như lên lịch họp, tóm tắt email và soạn thảo tin nhắn. Nhưng khi các tác nhân AI chuyển sang các tác vụ giá trị cao hơn như thanh toán, công việc pháp lý và hoạt động kinh doanh, việc cấp cho chúng quyền truy cập vào tất cả thông tin cá nhân và thông tin riêng tư ngày càng trở nên rủi ro. Không có cách nào để kiểm toán những gì tác nhân đã làm, xác minh rằng nó đã hành động theo hướng dẫn của người dùng hoặc chứng minh với các đối tác rằng tác nhân được ủy quyền hành động thay mặt người dùng. Ngoài ra còn có nguy cơ cao hơn là tác nhân sẽ vô tình thực hiện các hành động trái phép gây hại cho người dùng. Các công ty công nghệ hiện tại như OpenAI, Anthropic và sắp tới là Stripe (công ty tham gia lĩnh vực thanh toán) xây dựng lòng tin thông qua danh tiếng thương hiệu và hệ sinh thái khép kín. Tuy nhiên, các tác nhân của họ hiện đang bị hạn chế bởi sự tích hợp rời rạc, quan hệ đối tác hạn chế và kiểm soát tập trung đối với những gì có thể được tự động hóa. Các tác nhân AI hoạt động trên các nền tảng truyền thống này bị mắc kẹt bởi những hạn chế đó. Nếu chúng đe dọa đến các quyền lực đã được thiết lập, API có thể bị thu hồi, quyền truy cập bị hạn chế hoặc quá trình tự động hóa bị chặn. Ngược lại, cơ sở hạ tầng tiền điện tử không cần cấp phép và hoạt động theo mô hình ngang hàng (P2P). Các tác nhân có thể tìm kiếm dịch vụ, thanh toán và giải quyết thanh toán trực tiếp mà không cần sự chấp thuận của nền tảng. Điều này khiến tiền điện tử không chỉ là một phương tiện rẻ hơn mà còn là một phương tiện trung lập cho thương mại tự động. Tiền điện tử biến việc chuyển giao giá trị thành một công cụ cơ bản cho nhà phát triển. Ví điện tử là các thực thể có thể lập trình, có khả năng lưu giữ, gửi và nhận giá trị. Tiền điện tử cho phép thanh toán liên tục, khả năng tương tác toàn cầu, khả năng kết hợp giữa các dịch vụ và thực thi nguyên tử (tức là "thực thi + thanh toán" xảy ra đồng thời trong cùng một bước). Nó cũng cung cấp khả năng xác minh, một yếu tố quan trọng đối với các tác nhân AI. Ở lớp cơ sở, blockchain cung cấp khả năng xác minh và kiểm toán mạnh mẽ sau khi giao dịch xảy ra, cho phép chứng minh những gì đã xảy ra. Tuy nhiên, lý tưởng nhất, một lợi ích lớn hơn trong nền kinh tế tác nhân sẽ là "khả năng xác minh chủ động", đảm bảo rằng các giao dịch không được hoàn tất trừ khi đáp ứng các quy tắc và ràng buộc do người dùng định nghĩa. Việc thực thi chủ động và ràng buộc bởi chính sách sẽ cho phép các tác nhân được tin tưởng và giao phó các hoạt động kinh tế có rủi ro cao. Khi các hệ thống tự động hoạt động, người dùng và doanh nghiệp cần nhiều hơn là chỉ một nhật ký kiểm toán. Họ cần những ràng buộc để liên kết hành động của các tác nhân với các chính sách. Các công cụ cơ bản như giới hạn chi tiêu giúp giảm thiểu rủi ro, nhưng chúng không thể nắm bắt được ý định cụ thể trong ngữ cảnh. Một yêu cầu như "Đặt vé máy bay có thể hoàn tiền từ SFO đến JFK với giá dưới 500 đô la vào ngày này" không phải là một quy tắc đơn giản. Nó yêu cầu ngữ cảnh bên ngoài, chẳng hạn như thông tin về người dùng, quyền truy cập ví, tình trạng chuyến bay, thông tin hộ chiếu và các ưu đãi đặc biệt. Hơn nữa, những ý định này phải được giữ bí mật để ngăn chặn việc lạm dụng. Thách thức, và cũng là cơ hội thực sự, nằm ở việc kết hợp dữ liệu theo ngữ cảnh và các chính sách với thanh toán một cách có thể mở rộng mà không cần đến các bên trung gian thứ ba. Trong nhiều trường hợp, điều quan trọng nhất là xác minh kết quả, chứ không phải tất cả các bước trung gian. Các mô hình và công cụ sẽ phát triển nhanh chóng, nhưng người dùng sẽ quan tâm đến việc liệu kết quả có tuân thủ các quy tắc, ràng buộc và vốn của họ hay không. Về lâu dài, các mô hình AI sẽ hội tụ và cơ sở hạ tầng sẽ trở nên phổ biến. Giao diện trò chuyện sẽ trở thành một tính năng tiêu chuẩn. Giá trị sẽ tích lũy trong các mặt phẳng điều khiển mà các tác nhân dựa vào, chẳng hạn như định danh, ủy quyền, định tuyến, thanh toán và uy tín. Người chiến thắng bền vững sẽ không phải là "tác nhân" đơn thuần, mà là mặt phẳng điều khiển giúp các tác nhân trở nên đáng tin cậy trong thế giới thực. Hệ thống quản lý định danh, ủy quyền, định tuyến, trừu tượng hóa tuân thủ và thanh toán trên các đường truyền tương tác sẽ chiến thắng. Đối với các tác nhân, "khoảnh khắc Uber" sẽ không chỉ đến từ trí thông minh. Nó sẽ đến khi niềm tin chuyển từ "Tôi không chắc mình có thể tin tưởng điều này" sang "Tôi có thể ủy quyền vì nó hoạt động theo quy tắc của tôi và được đảm bảo hoạt động." Các công ty tác nhân lớn nhất sẽ không chỉ đơn giản là những công ty có "mô hình tốt hơn." Họ sẽ là "các hệ thống giúp việc ủy quyền trở nên an toàn." Cơ hội khởi nghiệp Đây là nơi chứa đựng các cơ hội khởi nghiệp. Các công ty đã thành lập (ví dụ: OpenAI và Anthropic trong giao diện trò chuyện, Apple và Google trong lớp hệ điều hành, và Stripe trong thanh toán) sẽ thống trị các điểm tiếp xúc phân phối chính, nhưng họ có động lực về mặt cấu trúc để xây dựng "vườn khép kín." Họ thiên về việc tích hợp các hệ thống của riêng mình, tiến hành chậm chạp với các yếu tố cơ bản có rủi ro cao và tránh sự trung lập giữa các mô hình, ví điện tử và nền tảng cạnh tranh. Các công ty khởi nghiệp có thể chiến thắng bằng cách trở thành lớp thực thi đáng tin cậy giữa ý định của người dùng và kết quả thực tế. * Một mặt phẳng kiểm soát chính sách và quyền hạn để ủy quyền. * Một bộ định tuyến trung lập cho các thực tiễn tốt nhất trên các công cụ và địa điểm. * Một lớp tin cậy bảo mật các quy trình làm việc tự động với ký quỹ, xác nhận, giải quyết tranh chấp và trạng thái có thể kiểm toán. Điều này tương tự như cách Stripe thành công không phải bằng cách phát minh ra tiền, mà bằng cách trừu tượng hóa sự phức tạp, cải thiện trải nghiệm của nhà phát triển và định tuyến kết quả một cách đáng tin cậy. Thị trường lớn nhất sẽ không được thúc đẩy bởi sự mới lạ. Thay vào đó, nó sẽ nổi lên như một giải pháp cho những người dùng cảm thấy hệ thống hiện tại cồng kềnh. Các tác nhân AI sẽ loại bỏ ma sát khỏi các quy trình làm việc tần suất cao, chi phí cao mà vẫn còn rất thủ công và kém hiệu quả do chi phí cao của sự tin tưởng và phối hợp. Ví dụ bao gồm: * Quản lý thanh toán và quỹ * Thương mại xuyên biên giới * Lập hóa đơn và thanh toán * Mua sắm và phê duyệt * Giải quyết tranh chấp và khiếu nại * Quản lý hậu cần cá nhân, chẳng hạn như du lịch, email và lịch. Khi các tác nhân AI trở thành những người vận hành chính của nền kinh tế, tiền điện tử sẽ trở thành nền tảng thanh toán cho phép chúng giao dịch, phối hợp và chứng minh công việc của mình trong một hệ sinh thái mở. AI sẽ trở nên rẻ hơn và phổ biến hơn. Câu hỏi quan trọng là làm thế nào mọi người cảm thấy an toàn trong một hệ thống khi họ cho phép AI hành động thay mặt họ. Đó là lý do tại sao các cơ chế đảm bảo hành động an toàn và đáng tin cậy lại rất quan trọng, và tại sao cơ hội lớn nhất nằm ở các hệ thống giúp việc ủy quyền trở nên an toàn. Cơ hội khởi nghiệp bền vững nhất nằm ở các lớp tin cậy, thực thi và khả năng tương tác giúp việc ủy quyền trở thành hiện thực. twitter.com/gorochi0315/status...