Tạp chí Bitcoin 
Sai sót Bithumb trong giao dịch Bitcoin khiến người dùng nhận được 44 tỷ USD, làm rung chuyển thị trường tiền điện tử.
Sàn giao dịch crypto Bithumb của Hàn Quốc cho biết họ đã nhầm lẫn phân phối hơn 40 tỷ đô la Bitcoin cho khách hàng trong một sự kiện khuyến mãi, gây ra biến động giá mạnh đối với Bitcoin vào tuần trước.
Sàn giao dịch cho biết sự cố xảy ra khi chương trình tặng thưởng tiền mặt nhỏ theo kế hoạch bị xử lý sai. Thay vì trao khoảng 2.000 won Hàn Quốc, tương đương khoảng 1,40 đô la Mỹ, một số người dùng đã nhận được ít nhất 2.000 Bitcoin mỗi người.
Lỗi này đã dẫn đến việc phân phối ngoài ý muốn khoảng 620.000 Bitcoin, trị giá khoảng 44 tỷ đô la theo giá hiện tại.
Bithumb đã xin lỗi về sai sót và cho biết họ đã thu hồi được 99,7% số Bitcoin bị mất. Sàn giao dịch này cho biết họ đã hạn chế giao dịch và rút tiền đối với 695 khách hàng bị ảnh hưởng trong vòng 35 phút sau khi xảy ra sự cố thanh toán nhầm lẫn.
Bithumb cho biết trong một tuyên bố: “Chúng tôi muốn làm rõ rằng sự cố này không liên quan đến việc tấn công mạng từ bên ngoài hoặc vi phạm an ninh. Không có vấn đề gì với bảo mật hệ thống hoặc quản lý tài sản khách hàng.”
Mặc dù phản hồi nhanh chóng, các báo cáo cho biết một số ít người nhận đã bán hoặc trao đổi số tiền điện tử này trước khi các hạn chế được áp đặt. Bithumb nói với truyền thông địa phương rằng họ vẫn chưa thu hồi được 125 Bitcoin, trị giá khoảng 9 triệu đô la, từ một nhóm nhỏ khách hàng.
Sàn giao dịch cho biết sẽ bù đắp những khoản lỗ còn lại bằng nguồn vốn riêng của công ty.
Những đột phá của Bithumb trong lĩnh vực Bitcoin
Sự cố này đã gây ra sự gián đoạn ngay lập tức trong giao dịch Bitcoin trên nền tảng. Biểu đồ từ Bithumb cho thấy Bitcoin đã giảm mạnh 17% xuống còn 81,1 triệu won, tương đương khoảng 55.000 đô la Mỹ, trong đợt bán tháo trước khi phục hồi. Sau đó, giá đã tăng trở lại lên khoảng 104,5 triệu won.
Các cơ quan quản lý tài chính của Hàn Quốc đã phản ứng nhanh chóng. Ủy ban Dịch vụ Tài chính cho biết vụ việc đã phơi bày những điểm yếu trong lĩnh vực tài sản ảo. Các quan chức cho biết họ sẽ xem xét lại hệ thống kiểm soát nội bộ tại các sàn giao dịch trong nước và tiến hành kiểm tra tại chỗ nếu phát hiện sai phạm.
Tờ báo Kookmin Ilbo của Hàn Quốc đưa tin các cơ quan quản lý đã bắt đầu kiểm tra văn phòng của Bithumb từ ngày 7 tháng 2. Theo các nguồn tin, các nhà điều tra đã yêu cầu danh sách nhân viên được ủy quyền thực hiện thanh toán tiền điện tử.
Các nguồn tin giấu tên được tờ báo trích dẫn mô tả vụ việc là bằng chứng cho thấy “những điểm yếu về cấu trúc” trong quy trình hoạt động của các sàn giao dịch.
Các báo cáo cho thấy hệ thống nội bộ của Bithumb cho phép nhân viên phát hành điểm thưởng, won Hàn Quốc, Bitcoin và Ethereum mà không cần thủ tục thanh toán chính thức, làm tăng nguy cơ sai sót trong việc thanh toán.
Ban lãnh đạo thừa nhận những thiếu sót nội bộ. Trong một email gửi cho nhân viên, Phó Chủ tịch Bộ phận Kinh doanh Trao đổi Hwang Seung-wook cho biết sai sót này đã cho thấy những điểm yếu trong quy trình của công ty.
“Việc chỉ một lỗi nhỏ trong việc thiết lập đơn vị phần thưởng sự kiện có thể làm mất ổn định toàn bộ sàn giao dịch crypto cho thấy tình trạng hiện tại của hệ thống chúng ta,” ông viết. Ông cho biết công ty sẽ tập trung vào việc loại bỏ những sai sót trong khâu giám sát thay vì đổ lỗi cho cá nhân.
Kế hoạch bồi thường của Bithumb
Bithumb đã công bố các biện pháp bồi thường cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi điều kiện giao dịch bất thường trong suốt sự cố.
Sàn giao dịch cho biết những người dùng đã bán Bitcoin với giá thấp bất thường trong thời gian gián đoạn sẽ nhận được toàn bộ số tiền bán cộng thêm 10%. Bithumb cũng cho biết sẽ miễn phí giao dịch trên tất cả các thị trường trong bảy ngày bắt đầu từ ngày 9 tháng 2.
Công ty cho biết sẽ bồi thường 20.000 won Hàn Quốc, tương đương khoảng 15 đô la Mỹ, cho những khách hàng đang sử dụng nền tảng này vào thời điểm xảy ra sự cố.
Lỗi này xảy ra vào thời điểm nhạy cảm đối với sàn giao dịch. Sàn giao dịch này đang theo đuổi kế hoạch trở thành sàn giao dịch crypto đầu tiên của Hàn Quốc niêm yết công khai tại Hoa Kỳ trong năm nay.
Đầu tháng này, cơ quan giám sát bảo vệ người tiêu dùng của Hàn Quốc đã mở cuộc điều tra về các tuyên bố tiếp thị của Bithumb.
Hiện tại, Bithumb đang trong giai đoạn khắc phục hậu quả. Sàn giao dịch này đã hứa sẽ bồi thường cho những người dùng bị mất tiền do bán tháo hoảng loạn trong thời gian xảy ra sự cố. Công ty cũng cho biết sẽ xem xét và nâng cấp hệ thống nội bộ để ngăn chặn các lỗi tương lai. Chi tiết về các biện pháp khắc phục cụ thể vẫn chưa được công bố.
Bài đăng này có tiêu đề "Sai lầm Bithumb với Bitcoin khiến người dùng nhận được 44 tỷ đô la, làm rung chuyển thị trường tiền điện tử" lần đầu tiên xuất hiện trên Bitcoin Magazine và được viết bởi Micah Zimmerman .
