Vào ngày 11 tháng 2 năm 2026, Fidji Simo, Giám đốc điều hành của OpenAI Applications, đã có một cuộc phỏng vấn độ sâu trên podcast ACCESS. Đây là cuộc trò chuyện công khai dài đầu tiên của bà kể từ khi gia nhập OpenAI vào tháng 8 năm 2025. Là một cựu giám đốc điều hành của Facebook/Instagram và cựu Giám đốc điều hành của Instacart, Simo đã đưa ra một lời giải thích hiếm hoi và có hệ thống về chiến lược quảng cáo của OpenAI, tình trạng báo động đỏ, mạng xã hội của AI Agent và các chủ đề cốt lõi khác trong cuộc phỏng vấn này.
Đây không phải là một buổi ra mắt sản phẩm thông thường. Simo đã giải thích chi tiết rằng mô hình quảng cáo của ChatGPT sẽ "giống hệ thống nhận diện ý định của Google hơn là hệ thống quảng cáo của Facebook" - bà từng tham gia xây dựng hệ thống sau; bà lần đầu tiên công khai xác nhận rằng tình trạng "báo động đỏ" của OpenAI sắp kết thúc và hoạt động bình thường sẽ được nối lại sau khi phát hành mô hình mới; bà tiết lộ rằng công ty đang khám phá một hướng đi hoàn toàn mới: một mạng xã hội AI Agent, cho phép các tác nhân AI cá nhân giúp quản lý các mối quan hệ xã hội của con người; bà thậm chí còn thừa nhận rằng mô hình AI của ChatGPT có thể đưa ra đánh giá hoàn toàn khách quan về quảng cáo, và thậm chí có thể chỉ trích một số quảng cáo.
Điều quan trọng nhất cần đánh giá là mô hình quảng cáo của OpenAI sẽ hoàn toàn Sự lật đổ logic quảng cáo truyền thống của mạng xã hội – bản thân mô hình AI không hề biết đến sự tồn tại của quảng cáo trừ khi người dùng yêu cầu, và một khi được yêu cầu, AI có thể đưa ra đánh giá hoàn toàn khách quan, thậm chí chỉ trích quảng cáo. Sự minh bạch này là điểm khác biệt cơ bản giữa OpenAI và Facebook/Meta. Nhưng chúng ta mới chỉ bắt đầu.
Sau đây là tóm tắt những nội dung chính của cuộc phỏng vấn này.
Liên kết gốc: https://sources.news/p/openais-fidji-simo-on-ads-in-chatgpt
I. Từ Facebook đến OpenAI: Một sự thay đổi cơ bản trong mô hình quảng cáo
Nhân vật của Sam Altman tại OpenAI rất đặc biệt. Trong khi Sam Altman đứng đầu đội ngũ nghiên cứu và tính toán, thì mọi thứ khác—ChatGPT, Sora, Codex, việc kinh doanh nghiệp, quảng cáo, v.v.—đều do Sam Altman quản lý.
"Đối với tôi, việc phụ trách triển khai giống như một đứa trẻ bước vào cửa hàng kẹo và được tiếp cận với những phòng thí nghiệm nghiên cứu tốt nhất thế giới," Seamo nói trong một cuộc phỏng vấn. Cuộc phỏng vấn được ghi lại vào thứ Sáu tuần trước tại nhà riêng của bà ở Los Angeles.
Góc nhìn độc đáo từ một cựu giám đốc điều hành của Facebook.
Bối cảnh của Simo mang lại cho cô sự hiểu biết sâu sắc về hệ thống quảng cáo. Cô đã làm việc tại Facebook hơn một thập kỷ, nắm giữ các vị trí cấp cao như Trưởng bộ phận Ứng dụng Facebook, Phó Chủ tịch phụ trách Video, Trò chơi và Kiếm tiền, và Giám đốc Quản lý Sản phẩm. Cô đã khởi động Facebook Live (tăng trưởng 3,5 lần lượt phát sóng) và Facebook Watch (400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng), và phát triển quảng cáo video thành một nguồn thu nhập chính.
Nhưng khi gia nhập OpenAI, cô nhận ra rằng mô hình quảng cáo ở đó phải hoàn toàn khác.
"Giống Google, chứ không phải Facebook"
Simo đã khẳng định rõ ràng: "Mô hình quảng cáo của ChatGPT sẽ giống với hệ thống nhận diện ý định của Google hơn là hệ thống quảng cáo của Facebook."
Sự phân biệt này rất quan trọng:
Mô hình của Google : Dựa trên ý định của người dùng, các quảng cáo phù hợp sẽ được hiển thị khi người dùng tìm kiếm "giày chạy bộ tốt nhất". Các quảng cáo này rất phù hợp với nhu cầu hiện tại của người dùng.
Mô hình của Facebook : Dựa trên hồ sơ người dùng và dữ liệu hành vi, các thuật toán dự đoán nội dung mà người dùng có thể quan tâm, ngay cả khi nội dung đó không liên quan đến cuộc trò chuyện hiện tại.
Simo nhấn mạnh rằng OpenAI đã chọn mô hình của Google vì ChatGPT là một công cụ hội thoại, nơi người dùng có ý định và nhu cầu rõ ràng. Quảng cáo phải phù hợp với nội dung cuộc hội thoại, chứ không phải dựa trên dữ liệu lịch sử và mô hình hành vi của người dùng.
Quảng cáo sẽ "mãi mãi" chỉ chiếm một phần nhỏ trong thu nhập.
Simo cũng đưa ra một tuyên bố đáng chú ý: "Quảng cáo 'có lẽ sẽ mãi mãi' chỉ chiếm một phần nhỏ trong thu nhập của OpenAI."
Tuyên bố này cần được kiểm chứng độ tin cậy vì OpenAI đang xem xét việc IPO ngay trong năm nay. Nếu thu nhập quảng cáo chiếm tỷ lệ một tỷ lệ nhỏ, vậy nguồn thu nhập chính của OpenAI đến từ đâu? Đăng ký thuê bao? Dịch vụ doanh nghiệp? Hay nguồn nào khác?
Simo không giải thích thêm, nhưng tuyên bố này cho thấy OpenAI phụ thuộc vào quảng cáo ít hơn nhiều so với các công ty truyền thông xã hội như Meta.
II. Cuộc cách mạng minh bạch trong quảng cáo ChatGPT: Trí tuệ nhân tạo có thể phê bình quảng cáo
Simo đã tiết lộ một tính năng mang tính cách mạng của hệ thống quảng cáo ChatGPT: bản thân mô hình AI không hề biết đến sự tồn tại của quảng cáo trừ khi người dùng yêu cầu.
Mô hình AI không hề biết đến sự tồn tại của quảng cáo.
"Theo Simo, bản thân mô hình AI không hề biết rằng có quảng cáo trong đoạn hội thoại trừ khi bạn hỏi nó," bài phỏng vấn cho biết.
Điều này có nghĩa là gì? Quảng cáo sẽ được hiển thị dưới dạng các yếu tố giao diện người dùng độc lập và sẽ không ảnh hưởng đến phản hồi của mô hình AI. Câu trả lời do mô hình AI tạo ra sẽ hoàn toàn dựa trên nội dung cuộc hội thoại và sẽ không bị ảnh hưởng bởi quảng cáo.
Nếu người dùng yêu cầu, trí tuệ nhân tạo có thể đưa ra nhận xét về quảng cáo.
Nhưng điều mang tính cách mạng hơn nữa là nếu người dùng hỏi ChatGPT về các quảng cáo trên màn hình, nó sẽ đưa ra đánh giá hoàn toàn khách quan.
"Trong một số trường hợp, mô hình sẽ nói, 'Tôi thấy quảng cáo từ hai công ty này,' nhưng thực tế, một công ty thì tốt, còn công ty kia thì không tốt lắm," Simo nói.
Cô ấy thừa nhận rằng một số thương hiệu có thể không thích điều này. "Nhưng tôi cũng cho rằng chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự minh bạch và tính xác thực là vô cùng quan trọng."
Tính minh bạch so với quyền kiểm soát thương hiệu
Thiết kế này đã hoàn toàn Sự lật đổ mô hình quảng cáo truyền thống:
Mô hình truyền thống : Các thương hiệu kiểm soát nội dung quảng cáo, các nền tảng đảm bảo hiển thị quảng cáo, và người dùng chấp nhận một cách thụ động.
Mô hình OpenAI : Các thương hiệu đặt quảng cáo, nhưng AI có thể tự đánh giá và thậm chí phê bình chúng. Người dùng nhận được thông tin hoàn toàn minh bạch.
Simo cho rằng sự minh bạch này là xu hướng của tương lai. "Chúng ta đang sống trong một thế giới mà sự minh bạch và chân thực rất quan trọng," cô nói.
Nhưng bà cũng thừa nhận rằng điều này sẽ khiến một số thương hiệu cảm thấy không thoải mái. "Một số thương hiệu sẽ ghét điều này." Nhưng OpenAI sẵn sàng chấp nhận rủi ro vì niềm tin của người dùng quan trọng hơn sự hài lòng của thương hiệu.
So sánh với Nhân chủng học
Thiết kế này cũng trái ngược với các quảng cáo của Anthropic trong Super Bowl. Anthropic đã phát sóng một số quảng cáo châm biếm trong Super Bowl với các tiêu đề bao gồm "Gian lận", "Phản bội", "Sự bội bạc" và "Vi phạm", cùng với khẩu hiệu "Quảng cáo đang hướng đến AI. Nhưng không phải đến Claude."
Phản hồi của OpenAI là: Chúng tôi không nhắm mục tiêu quảng cáo theo cách mà Anthropic mô tả. Quảng cáo của chúng tôi minh bạch, và AI có thể tự đánh giá và thậm chí phê bình chúng.
Thiết kế của Simo thực chất là một phản hồi đối với cuộc tấn công của Anthropic: Chúng tôi không phải là Facebook, chúng tôi là Google. Quảng cáo của chúng tôi minh bạch và AI có thể phê bình chúng.
III. Kết thúc Tình trạng Báo động Đỏ: Tình hình sẽ trở lại bình thường sau khi mẫu xe mới được ra mắt.
Simo đã lần đầu tiên công khai xác nhận rằng tình trạng "báo động đỏ" của OpenAI sắp kết thúc.
Bối cảnh của báo động đỏ (Code Red)
Vào tháng 12 năm 2025, CEO của OpenAI, Sam Altman, đã công bố "Code Red" để đối phó với áp lực cạnh tranh từ Google và Anthropic.
Tình hình lúc đó:
Gemini của Google tăng trưởng từ 450 triệu người dùng hoạt động hàng tháng vào tháng 7 lên 650 triệu người vào tháng 11.
Trong tháng 11, Gemini đã thu hút 1,351 lần lượt truy cập trang web, tăng trưởng 14,3% so với tháng 10.
Claude tại Anthropic cũng đang tăng trưởng rất nhanh chóng.
OpenAI đã phản hồi bằng cách tạm thời hoãn một số sáng kiến tạo thu nhập lớn, bao gồm quảng cáo, mở rộng các dịch vụ thương mại điện tử và các hệ thống trợ lý ảo như trợ lý cá nhân Pulse, để tập trung vào việc cải thiện các tính năng cốt lõi của ChatGPT, chẳng hạn như tốc độ và độ tin cậy.
Tình trạng báo động đỏ chỉ ảnh hưởng đến đội ngũ.
Simo đã khẳng định rõ ràng: "Tình trạng khẩn cấp (Code Red) chỉ ảnh hưởng đến ChatGPT và đội ngũ nghiên cứu sản phẩm, chứ không ảnh hưởng đến đội ngũ nghiên cứu dài hạn do Altman dẫn đầu."
Điều này có nghĩa là gì? Các nghiên cứu dài hạn của OpenAI (như AGI) không bị ảnh hưởng; Tình trạng báo động đỏ chỉ đơn thuần là phản ứng khẩn cấp ở cấp độ sản phẩm.
Mẫu sản phẩm mới sẽ được ra mắt và sau đó quy trình sẽ kết thúc.
Simo tiết lộ: "Công ty hy vọng sẽ sớm ra mắt một mẫu xe mới, chấm dứt tình trạng báo động đỏ."
Bà không tiết lộ khung thời gian cụ thể nhưng ám chỉ rằng mô hình mới sẽ sớm được phát hành. Sau khi mô hình mới được phát hành, OpenAI sẽ hoạt động trở lại bình thường và tiếp tục các kế hoạch thu nhập đã bị hoãn lại trước đó.
Tác động của tình trạng báo động đỏ
Trong tình huống báo động đỏ, OpenAI:
- Kế hoạch quảng cáo đã bị hoãn lại (nhưng hiện đang được tiến hành).
- Mở rộng thương mại điện tử bị trì hoãn
- Hệ thống ủy quyền bị trì hoãn.
- Tập trung vào tốc độ và độ tin cậy
- Nhưng báo động đỏ cũng mang lại những tác động tích cực:
- Tốc độ và độ tin cậy của ChatGPT đã được cải thiện.
- Đội ngũ tập trung hơn
- Nâng cao nhận thức cạnh tranh
Simo cho rằng Tình trạng Báo động Đỏ là một "biện pháp ứng phó khẩn cấp" cần thiết nhưng sẽ không kéo dài lâu. OpenAI sẽ hoạt động bình thường trở lại sau khi mô hình mới được phát hành.
IV. Mạng xã hội của các tác nhân AI: Hướng nghiên cứu tiếp theo của OpenAI
Khi được hỏi về tham vọng của OpenAI trong lĩnh vực mạng xã hội ngoài Sora, Simo đã đưa ra một câu trả lời bất ngờ: Mạng xã hội dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI Agent).
Điều gì sẽ xảy ra với các mối quan hệ xã hội nếu mọi người đều có một trợ lý AI cá nhân?
"Điều gì sẽ xảy ra với các mối quan hệ xã hội nếu mọi người đều có một trợ lý AI cá nhân? Những trợ lý cá nhân này có thể giúp bạn quản lý tốt hơn các mối quan hệ xã hội của mình như thế nào?", Simo nói.
Cô ấy diễn đạt ý tưởng này như sau: thay vì để các tác nhân trò chuyện với nhau một cách vô mục đích như Moltbook, hãy để trí tuệ nhân tạo (AI) làm trung gian cho các mối quan hệ hiện có giữa con người.
"Chúng tôi vẫn chưa hình dung ra nó sẽ như thế nào, nhưng tôi cho rằng đây là một lĩnh vực rất thú vị," cô ấy nói.
Những điểm khác biệt so với Moltbook
Moltbook là một mạng xã hội chỉ dành cho trí tuệ nhân tạo (AI), nơi các tác nhân AI có thể tương tác tự động, trong khi con người chỉ có thể quan sát. Tính đến tháng 2 năm 2026, Moltbook có hơn 2,6 triệu tác nhân AI đã đăng ký, nhưng số lượng người tham gia thực tế lại thấp.
Ý tưởng của Simo thì khác: không phải là một mạng xã hội giữa các tác nhân AI, mà là một công cụ để các tác nhân AI giúp con người quản lý các mối quan hệ xã hội.
Ví dụ:
- Các trợ lý AI có thể giúp bạn quản lý lịch trình của mình.
- Các trợ lý AI có thể giúp bạn trả lời tin nhắn.
- Các trợ lý AI có thể giúp bạn duy trì các mối quan hệ.
- Các tác nhân AI có thể giúp bạn khám phá những cơ hội giao tiếp xã hội mới.
Trí tuệ nhân tạo đóng vai trò trung gian trong các mối quan hệ giữa con người.
Simo nhấn mạnh rằng đây không phải là việc các tác nhân AI thay thế các mối quan hệ giữa người với người, mà là việc AI đóng vai trò trung gian và tăng cường các mối quan hệ đó.
"Chúng tôi vẫn chưa hình dung được nó sẽ trông như thế nào," bà nói. Nhưng đây là một "lĩnh vực rất thú vị."
Ý tưởng này cho thấy OpenAI có thể đang khám phá một hướng đi sản phẩm hoàn toàn mới: không phải mạng xã hội truyền thống, mà là các công cụ xã hội được tăng cường bởi trí tuệ nhân tạo.
Mối quan hệ giữa sự bầu bạn của trí tuệ nhân tạo và sự cô đơn
Cuộc phỏng vấn cũng đề cập đến các chủ đề về sự đồng hành của trí tuệ nhân tạo và sự cô đơn. Simo cho rằng rằng trí tuệ nhân tạo có thể giúp con người quản lý các mối quan hệ xã hội và giảm bớt sự cô đơn, nhưng nó sẽ không thể thay thế các mối quan hệ giữa người với người.
Ý tưởng này liên quan đến mạng xã hội của các tác nhân AI: AI có thể giúp bạn quản lý tốt hơn các mối quan hệ hiện có, thay vì tạo ra các mối quan hệ AI mới.
V. Mối quan hệ làm việc với Sam Altman: Phân công lao động giữa nghiên cứu và triển khai
Simo đã mô tả chi tiết mối quan hệ làm việc của mình với Sam Altman.
Phân công lao động rõ ràng
"Sam Altman đứng đầu đội ngũ nghiên cứu và tính toán. Mọi thứ khác—ChatGPT, Sora, Codex, việc kinh doanh doanh nghiệp, quảng cáo, v.v.—đều nằm dưới sự quản lý của tôi," Sam Altman cho biết.
Sự phân công lao động này rất rõ ràng:
Altman : Nghiên cứu, Tin học, An ninh
Simo : Sản phẩm, Triển khai, Thương mại hóa
"Giống như một đứa trẻ bước vào cửa hàng kẹo."
"Đối với tôi, việc phụ trách triển khai giống như một đứa trẻ bước vào cửa hàng kẹo và được tiếp cận với những phòng thí nghiệm nghiên cứu tốt nhất thế giới," Simo nói.
Điều này có nghĩa là gì? Đội ngũ nghiên cứu của OpenAI thuộc hàng đẳng cấp thế giới, và Simo có quyền truy cập vào những phát hiện nghiên cứu mới nhất và có thể chuyển đổi chúng thành sản phẩm.
Phân công lao động trong tình huống báo động đỏ
- Trong tình huống báo động đỏ, sự phân công lao động này càng trở nên rõ ràng hơn:
- Đội ngũ nghiên cứu lâu năm của Altman vẫn không bị ảnh hưởng.
- Đội ngũ sản phẩm của Simo đang trong tình trạng cảnh giác cao độ.
Điều này đảm bảo rằng nghiên cứu dài hạn của OpenAI không bị ảnh hưởng bởi áp lực cạnh tranh ngắn hạn.
Những thách thức trong mối quan hệ công việc
Seamus không mô tả chi tiết những thách thức khi làm việc với Altman, nhưng cô ấy ám chỉ rằng đó là một nhân vật"rất thú vị".
"Chúng tôi vẫn chưa hình dung ra nó sẽ trông như thế nào," cô ấy nói. Điều này có thể đề cập đến mạng xã hội AI Agent, hoặc cũng có thể đề cập đến chiến lược sản phẩm tổng thể của OpenAI.
Tóm lại
Cuộc phỏng vấn này tiết lộ các chiến lược chính của OpenAI cho đầu năm 2026:
Mô hình quảng cáo : Giống như Google hơn là Facebook, dựa trên ý định hơn là hồ sơ người dùng, AI có thể đánh giá quảng cáo và tính minh bạch là ưu tiên hàng đầu.
Báo động đỏ : Tình trạng này sắp kết thúc. Mọi thứ sẽ trở lại bình thường sau khi mẫu sản phẩm mới được ra mắt. Việc này chỉ ảnh hưởng đến đội ngũ triển sản phẩm và không ảnh hưởng đến nghiên cứu dài hạn.
Mạng xã hội của các tác nhân AI : Hướng nghiên cứu không tập trung vào tương tác xã hội giữa các tác nhân AI, mà là AI giúp con người quản lý các mối quan hệ xã hội.
Mối quan hệ công việc : Altman chịu trách nhiệm nghiên cứu, Simo chịu trách nhiệm triển khai, với sự phân công lao động rõ ràng và hợp tác hiệu quả.
Đối với ngành công nghiệp AI, mô hình quảng cáo của OpenAI là một thử nghiệm quan trọng. Nếu thành công, nó sẽ chứng minh rằng quảng cáo trong kỷ nguyên AI có thể hoàn toàn khác biệt—minh bạch, trung lập và lấy người dùng làm trung tâm.
Đối với OpenAI, việc kết thúc tình trạng báo động đỏ đồng nghĩa với việc công ty sắp trở lại hoạt động bình thường và khởi động lại các kế hoạch thu nhập đã bị hoãn trước đó. Việc phát hành các mô hình mới sẽ rất quan trọng.
Đối với người dùng, mô hình quảng cáo của ChatGPT sẽ mang lại sự minh bạch chưa từng có. Trí tuệ nhân tạo (AI) có thể đánh giá quảng cáo, và người dùng sẽ nhận được thông tin hoàn toàn khách quan. Đây là một cuộc cách mạng quảng cáo trong kỷ nguyên AI.
Nhưng quan trọng hơn cả, OpenAI đang khám phá một hướng đi hoàn toàn mới—mạng xã hội dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI Agent). Điều này không có nghĩa là AI thay thế các mối quan hệ giữa người với người, mà là AI giúp con người quản lý tốt hơn các mối quan hệ xã hội. Hướng đi này có thể quan trọng hơn cả quảng cáo vì nó có thể định nghĩa lại cách con người tương tác với AI.
Như Seamus đã nói, "Chúng tôi vẫn chưa hình dung ra nó sẽ trông như thế nào, nhưng tôi cho rằng đây là một lĩnh vực rất thú vị."
Chúng ta hãy cùng chờ xem năm 2026 sẽ mang đến điều gì.
Bài viết này được đăng tải từ tài khoản WeChat chính thức "GenAI Silicon Star" , do Nhóm Di động Mô hình Lớn biên soạn và được xuất bản với sự cho phép của 36Kr.
