Mọi người không hiểu lịch làm việc của giám đốc điều hành. Tôi mô tả lịch làm việc của một giám đốc điều hành giống như một đèn nhấp nháy liên tục. Bạn thức dậy lúc 8 giờ sáng, và đã có một danh sách dài những việc khẩn cấp cần làm. Bạn đi từ cuộc họp với bộ phận tài chính về ngân sách, đến cuộc phỏng vấn cho một giám đốc điều hành khác, đến vấn đề nhân sự, vấn đề pháp lý, đến buổi đánh giá sản phẩm. Và người quản lý sản phẩm đến buổi đánh giá sản phẩm đó, người đang cố gắng thuyết trình, nghĩ rằng tôi đã chuẩn bị cho cuộc họp này suốt hai tuần. Nhưng vị giám đốc điều hành tham gia buổi họp đó thì chưa hề nghĩ đến bạn kể từ đó.