Sàn giao dịch crypto Kraken tiết lộ rằng họ đang bị một nhóm tội phạm tống tiền, đe dọa sẽ công bố các video về hệ thống nội bộ của họ, trong đó tiết lộ dữ liệu khách hàng, nhưng công ty cho biết họ sẽ không đáp ứng yêu cầu này.
Giám đốc An ninh Nick Percoco cho biết hai sự cố riêng biệt liên quan đến các thành viên trong nhóm hỗ trợ đã dẫn đến việc truy cập trái phép vào dữ liệu hỗ trợ khách hàng hạn chế, có khả năng ảnh hưởng đến khoảng 2.000 tài khoản, tương đương khoảng 0,02% tổng số người dùng.
Ông tiết lộ rằng Kraken lần đầu tiên biết về vấn đề này vào tháng 2 năm 2025 sau khi nhận được thông tin về một video lan truyền trên một diễn đàn tội phạm, dường như cho thấy người này có quyền truy cập vào hệ thống hỗ trợ khách hàng của công ty. Công ty đã xác định cá nhân đó là một thành viên của đội ngũ hỗ trợ, thu hồi quyền truy cập của họ và thông báo cho các khách hàng bị ảnh hưởng.
Một vụ việc tương tự thứ hai đã được phát hiện gần đây hơn thông qua một nguồn tin và video khác. Kraken một lần nữa đã xác định và chấm dứt quyền truy cập của nhân viên này.
Không lâu sau khi vụ việc thứ hai được giải quyết, công ty bắt đầu nhận được những yêu cầu tống tiền. Nhóm tội phạm đe dọa sẽ phát tán tài liệu từ cả hai vụ việc cho các phương tiện truyền thông và trên mạng xã hội.
"Hệ thống của chúng tôi chưa bao giờ bị xâm phạm; tiền của chúng tôi chưa bao giờ bị đe dọa; chúng tôi sẽ không trả tiền cho những kẻ tội phạm này; chúng tôi sẽ không bao giờ đàm phán với những kẻ xấu", Percoco viết trên X.
Kraken cho biết họ tin rằng mình có đủ bằng chứng để xác định và bắt giữ những người chịu trách nhiệm và đang hợp tác với các cơ quan thực thi pháp luật liên bang trên nhiều khu vực pháp lý.
Bài viết này được viết với sự hỗ trợ của quy trình làm việc AI. Tất cả các bài viết của chúng tôi đều được con người lựa chọn, biên tập và kiểm chứng thông tin.
