Coinbase trở thành công ty tiền điện tử mới nhất cắt giảm nhân sự vào thứ Ba, trong bối cảnh làn sóng sa thải đang lan rộng trong ngành công nghiệp này, khi mà thị trường đang suy thoái và chịu áp lực phải ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI).
CEO Brian Armstrong cho biết công ty đang sử dụng trí tuệ nhân tạo để đơn giản hóa cấu trúc tổ chức , với kỳ vọng các nhà quản lý sẽ hoạt động giống như "huấn luyện viên kiêm cầu thủ" hơn.
"Trí tuệ nhân tạo (AI) đang mang đến một sự thay đổi sâu sắc trong cách thức hoạt động của các công ty, và chúng tôi đang định hình lại Coinbase để dẫn đầu trong kỷ nguyên mới này. Đây là một cách làm việc mới, và chúng ta cần tận dụng AI trong mọi khía cạnh công việc của mình," Armstrong cho biết trong một email gửi cho nhân viên, cũng được chia sẻ trên X vào thứ Ba.
Bản ghi nhớ của Armstrong đã nêu rõ ba thay đổi sâu rộng về cách thức hoạt động của Coinbase. Nguồn: Brian Armstrong
Block và Crypto.com đã có những động thái tương tự trong những tháng gần đây, viện dẫn những lợi ích về hiệu quả nhờ trí tuệ nhân tạo, cho phép các nhóm nhỏ hơn xử lý những công việc trước đây cần số lượng nhân viên lớn hơn.
Coinbase và Crypto.com đã cắt giảm lần lượt khoảng 700 và 180 nhân viên. Block của Jack Dorsey đã sa thải 4.000 nhân viên vào tháng Hai , giảm số lượng nhân viên xuống dưới 6.000 người.
Ngành tiền điện tử đã trải qua nhiều đợt thị trường gấu trước đây, và việc sa thải nhân viên luôn là điều không thể tránh khỏi. Nhưng lần này, các công ty thực hiện việc cắt giảm nhân sự đang tận dụng thời kỳ suy thoái để tái cấu trúc với trí tuệ nhân tạo (AI) làm trọng tâm.
Coinbase không đạt kỳ vọng quý 1.
Hồ sơ mà Coinbase nộp lên Ủy ban Chứng khoán và Giao dịch (SEC) hôm thứ Ba cho thấy sàn giao dịch này dự kiến kế hoạch tái cấu trúc sẽ tiêu tốn tới 60 triệu đô la chi phí liên quan đến trợ cấp thôi việc và chấm dứt hợp đồng.
Nhà phân tích Owen Lau của Clear Street nói với CNBC rằng Coinbase muốn "nói với các nhà đầu tư rằng ban quản lý đang tích cực quản lý cơ cấu chi phí để mang lại lợi nhuận EBITDA điều chỉnh tích cực trong suốt chu kỳ kinh doanh."
Ông Lau nói thêm: "Kết quả quý đầu tiên dự kiến sẽ yếu do thị trường tiền điện tử đang trong giai đoạn giảm giá."
Hôm thứ Năm, Coinbase báo cáo khoản lỗ quý đầu tiên thấp hơn dự kiến do giá tiền điện tử giảm kéo theo doanh thu Giao dịch Spot giảm. Sàn giao dịch này ghi nhận khoản lỗ ròng 1,49 đô la mỗi cổ phiếu trên doanh thu 1,41 tỷ đô la, Short hơn kỳ vọng của các nhà phân tích, trong khi doanh thu giao dịch giảm do hoạt động giao dịch yếu hơn.
Hiệu suất kém này không chỉ riêng Coinbase, mà Bitcoin cũng đã mất 21% giá trị trong quý 1. Trên toàn ngành công nghệ, số lượng nhân viên tăng vọt trong thời kỳ thị Bull Run (thị trường khởi sắc) nay đang giảm xuống, với các nhà điều hành ngày càng chỉ ra trí tuệ nhân tạo (AI) là chất xúc tác cho sự giảm sút này.
Bitcoin đã giảm giá trong hai quý liên tiếp nhưng đã cho thấy dấu hiệu phục hồi vào tháng Tư. Nguồn: Coinglass
Bài liên quan: Thực tế về tác động của AI đối với việc làm trái ngược với Optimism của giới lãnh đạo cấp cao
Việc trí tuệ nhân tạo (AI) có phải là động lực thực sự hay chỉ là một lời giải thích thuận tiện phụ thuộc vào người bạn hỏi. Phát biểu tại hội nghị Semafor World Economy gần đây, Giám đốc điều hành của Scale AI, Jason Droege, đã phản bác ý kiến cho rằng AI gây ra "thảm họa cho giới văn phòng", lập luận rằng nhiều công ty đang sử dụng công nghệ này như một vỏ bọc.
“Nếu tìm hiểu kỹ, bạn sẽ thấy rằng nhiều đợt sa thải đang diễn ra hiện nay do AI, nhưng thực chất chỉ là cách che đậy việc sa thải mà thôi,” Droege nói . “Nhiều công ty nói rằng đó là do AI, nhưng phần lớn chỉ là việc tái cấu trúc nhân sự và họ cần một cái cớ.”
Trí tuệ nhân tạo (AI) dẫn đầu lý do cắt giảm việc làm trong tháng thứ hai liên tiếp.
Theo trang theo dõi việc làm Layoffs.fyi, ngành công nghệ toàn cầu trong quý 1 năm 2026 đã chứng kiến số lượng sa thải cao nhất kể từ quý 1 năm 2023, với hơn 81.747 người mất việc. Tháng 3 bị ảnh hưởng nặng nề nhất, với 45.800 người bị sa thải trong tháng đó.
Số lượng nhân viên bị sa thải trong lĩnh vực công nghệ tăng mạnh vào đầu năm 2026, đánh dấu mức cắt giảm việc làm hàng quý cao nhất trong ngành kể từ năm 2023. Nguồn: Layoffs.fyi
Bài viết liên quan: Cách các tác nhân AI có thể định hình lại hoạt động kinh doanh chênh lệch giá trong thị trường dự đoán
Tình trạng suy giảm tiếp tục kéo dài sang tháng đầu tiên của quý này. Theo báo cáo hôm thứ Năm của công ty tư vấn tái bố trí nhân sự Challenger, Gray & Christmas, các nhà tuyển dụng Mỹ đã thông báo cắt giảm 83.387 việc làm trong tháng Tư, tăng 30% so với 60.620 việc làm bị cắt giảm trong tháng Ba.
Trí tuệ nhân tạo (AI) là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến việc cắt giảm việc làm trong tháng Tư, tháng thứ hai liên tiếp, mặc dù đây không phải là nguyên nhân hàng đầu tính đến thời điểm hiện tại của năm. Điều kiện thị trường dẫn đầu với 53.058 trường hợp cắt giảm, tiếp theo là việc đóng cửa doanh nghiệp với 52.187 trường hợp.
"Các công ty công nghệ tiếp tục công bố các đợt cắt giảm quy mô lớn và dẫn đầu tất cả các ngành về số lượng thông báo sa thải. Họ cũng thường viện dẫn chi tiêu cho trí tuệ nhân tạo (AI) và đổi mới. Bất kể liệu các công việc cụ thể có bị AI thay thế hay không, thì mức lương cho những vị trí đó vẫn đang bị ảnh hưởng", Andy Challenger, giám đốc doanh thu của Challenger, Gray & Christmas cho biết.
Thị trường tiền điện tử luôn mang tính chu kỳ, nhưng cách thức xử lý làn sóng cắt giảm nhân sự lần này có vẻ khác so với đợt suy thoái lớn trước đó. Trong đợt sụp đổ tiền điện tử năm 2022-2023, các công ty chủ yếu phản ứng trước sự sụp đổ của giá Token , hậu quả từ vụ FTX và bảng cân đối kế toán bị căng thẳng do việc tuyển dụng ồ ạt trong thị trường tăng giá.
Lần này, các nhà quản lý ngày càng trình bày việc sa thải nhân viên như một hình thức tái cấu trúc chủ động gắn liền với việc áp dụng trí tuệ nhân tạo và hiệu quả hoạt động.
Cả Dorsey và Armstrong đều khẳng định rằng các công ty của họ vẫn có nguồn vốn dồi dào, coi việc cắt giảm nhân sự là những nỗ lực có chủ đích nhằm đơn giản hóa cấu trúc doanh nghiệp chứ không phải là biện pháp sinh tồn khẩn cấp.
Vẫn kịch bản cũ, chỉ khác lý do.
Sự phục hồi của tiền điện tử diễn ra nhanh chóng, và khi đó, các doanh nghiệp thường ồ ạt tuyển dụng để mở rộng trong thời kỳ thị trường Bull . Coinbase đã từng trải qua điều này. Họ đã cắt giảm 18% nhân viên vào năm 2022, sau đó tuyển dụng mạnh mẽ khi giá hồi phục.
Lần này, Armstrong đặt cược rằng mô hình do AI phát triển sẽ giúp anh ấy không cần phải làm điều đó nữa.
Kraken cũng đưa ra lập luận tương tự vào tháng 10 năm 2024, khi họ cắt giảm 15% lực lượng lao động của mình.
Trong một bài đăng trên blog, hai đồng CEO Arjun Sethi và Dave Ripley cho biết sàn giao dịch đã "rơi vào cái bẫy xây dựng các tầng lớp tổ chức" và cần trở nên "tinh gọn và nhanh hơn" bằng cách trao lại quyền lực cho các cá nhân đóng góp thay vì các nhà quản lý.
Ngôn ngữ trong văn bản này tương tự như các bản ghi nhớ của Armstrong và Dorsey. Điểm khác biệt là Kraken không đề cập đến trí tuệ nhân tạo (AI).
Đội ngũ tinh gọn hơn, cấu trúc phẳng hơn, quyết định nhanh hơn. Lĩnh vực tiền điện tử đã từng chứng kiến điều này, nhưng trí tuệ nhân tạo (AI) là lý do mới nhất cho sự phát triển này.
Tạp chí: Cẩm nang về các trung tâm tiền điện tử hàng đầu và đang nổi lên trên toàn cầu: Giữa năm 2026
Cointelegraph cam kết thực hiện báo chí độc lập và minh bạch. Bài báo này được sản xuất theo Chính sách Biên tập của Cointelegraph và nhằm mục đích cung cấp thông tin chính xác và kịp thời. Chúng tôi khuyến khích độc giả tự mình kiểm chứng thông tin.
