Tác giả: 137Labs
Khi lần tiếp xúc Galxe, nhiều người có ấn tượng rằng đây là một nền tảng Web3 Quest điển hình: người dùng hoàn thành nhiệm vụ như theo dõi trên Twitter, tham gia Discord và tương tác Chuỗi để lĩnh nhận NFT, điểm hoặc tư cách airdrop . Nhìn lên, logic này không khác biệt nhiều so với lượng lớn nền tảng nhiệm vụ đã xuất hiện trong những năm gần đây. Ngay cả về hình thức sản phẩm, giao diện của Galxe cũng có vẻ rất "đơn giản", giống như một công cụ hoạt động tiêu chuẩn hơn. Tuy nhiên, khi xem xét kỹ hơn quỹ đạo tăng trưởng của Web3 trong vài năm qua, chúng ta sẽ thấy một hiện tượng thú vị: dù là Optimism, Arbitrum, Linea hay các hệ sinh thái mới nổi như Berachain và Movement Labs, hầu hết đều sử dụng Galxe làm nền tảng tăng trưởng cốt lõi. Nói cách khác, Galxe không phải là một công cụ thứ yếu, mà đã dần trở thành một trong những thành phần cơ sở hạ tầng của hệ thống tăng trưởng Web3.
Điều này cũng có nghĩa là những gì Galxe thực sự cung cấp không chỉ là "hoàn thành nhiệm vụ và nhận phần thưởng", mà còn là một khả năng cơ bản hơn: nó đang dần dần thương mại hóa, hệ thống hóa và dữ liệu các quy trình tăng trưởng ban đầu rất phân mảnh, chu kỳ ngắn và không thể tái sử dụng của Web3.
Vấn đề nan giải tăng trưởng của Web3
Nhìn lại sự phát triển của internet trong thập kỷ qua, chúng ta thấy rằng khả năng hoàn thiện nhất trong thế giới Web2 không phải là phát triển sản phẩm, mà chính là hệ thống tăng trưởng. Quảng cáo Facebook, quảng cáo Google, thuật toán đề xuất, hồ sơ người dùng và hệ thống thành viên cùng nhau tạo nên một hệ thống lưu lượng truy cập công nghiệp hóa hoàn chỉnh. Bất kỳ công ty internet nào cũng có thể thu hút và lọc người dùng với chi phí thấp, đồng thời liên tục tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi và giữ chân người dùng thông qua các nền tảng quảng cáo, phân tích dữ liệu và thuật toán đề xuất.
Tuy nhiên, thế giới Web3 từ lâu đã thiếu khả năng này.
Mặc dù hầu hết các dự án Web3 đều sở hữu token , cộng đồng và dữ liệu trên Chuỗi , nhưng chúng thường thiếu một cơ sở hạ tầng tăng trưởng người dùng hoàn thiện. Các nhóm dự án gặp khó khăn trong việc phân biệt giữa người dùng thực sự và những người săn airdrop; không có hệ thống nhận dạng thống nhất hoặc hồ sơ người dùng đa nền tảng; lượng lớn phương pháp tăng trưởng vẫn phụ thuộc vào Twitter, Discord, airdrop và sự phát triển do cộng đồng thúc đẩy. Do đó, ngành công nghiệp này dần rơi vào một tình thế khó xử điển hình: các dự án có thể nhanh chóng thu hút lưu lượng truy cập thông qua khích lệ, nhưng lại khó khăn trong việc thực sự lắng đọng người dùng lâu dài.
Sự xuất hiện của Galxe về cơ bản đã lấp đầy khoảng trống này trong "cơ sở hạ tầng tăng trưởng ". Ban đầu có tên là Project Galaxy và được thành lập vào năm 2021, viễn cảnh mong đợi cốt lõi của Galxe không chỉ đơn thuần là một nền tảng sự kiện, mà là xây dựng một Mạng lưới Dữ liệu Chứng thực mở, nhằm giúp các nhà phát triển và dự án xác định người dùng thông qua hành vi Chuỗi và ngoài Chuỗi. Vào năm 2022, Project Galaxy chính thức đổi tên thành Galxe . Nâng cấp thương hiệu lần không chỉ đơn thuần là thay đổi về mặt hình ảnh; nó đánh dấu sự chuyển dịch trong định vị của nó từ một sản phẩm đơn lẻ sang một hệ sinh thái hoàn chỉnh được xây dựng xung quanh danh tính, tăng trưởng và phân phối.
Thành lập đội ngũ sáng lập và định hướng phát triển sản phẩm.
Hai nhà sáng lập cốt lõi của Galxe , Harry Zhang và Charles Wayn, không phải là những doanh nhân tiền điện tử điển hình. Trước đây, họ cùng sáng lập nền tảng phát trực tiếp DLive, một sản phẩm phụ thuộc rất nhiều vào cộng đồng, khích lệ dành cho người sáng tạo và tăng trưởng người dùng. Harry Zhang cũng từng tham gia vào các dự án như Lino Network, giúp họ có sự hiểu biết sâu sắc về tư duy sản phẩm internet liên quan đến "cách tăng trưởng cộng đồng" và "tại sao phải giữ chân người dùng".
Đây là lý do tại sao ngay từ đầu, Galxe không giống một giao thức thuần túy trên Chuỗi, mà giống một sản phẩm tăng trưởng internet hơn. Nó sở hữu một cấu trúc được game hóa rất rõ ràng: một hệ thống tăng trưởng, các cấp độ, danh tính, điểm số, Chuỗi nhiệm vụ và khích lệ liên tục — các cơ chế được rút ra từ những kinh nghiệm tăng trưởng đã được chứng minh trong thế giới Web2. Theo một nghĩa nào đó, những gì Galxe làm về cơ bản là chuyển đổi logic tăng trưởng của Web2 sang Web3.
So với nhiều dự án Web3 nhấn mạnh vào "giao thức", "phi tập trung" hoặc "kiến trúc kỹ thuật", Galxe tập trung nhiều hơn vào hành vi người dùng. Nó không cố gắng thay đổi người dùng thông qua các cơ chế phức tạp, mà thay vào đó dần dần thúc đẩy người dùng từ những người quan sát thụ động trở thành người tham gia tích cực và cuối cùng là duy trì sự tham gia lâu dài thông qua các phương pháp tham gia ít rào cản hơn, cấu trúc nhiệm vụ liên tục hơn và cơ chế phản hồi rõ ràng hơn. Vì lý do này, sự phát triển sản phẩm tiếp theo Galxe luôn xoay quanh cùng một cốt lõi: làm thế nào để đảm bảo rằng hành vi người dùng có thể được ghi lại, xác minh và tái sử dụng liên tục.
Phân tích cơ chế tài sản hành vi người dùng
Khi phân tích Galxe , nhiều người thường tập trung vào chính Quest, bởi vì Quest là hình thức sản phẩm mà người dùng nhìn thấy trực tiếp nhất: các nhóm dự án đăng tải nhiệm vụ, và người dùng hoàn thành các hành động như theo dõi, chuyển tiếp, tham gia cộng đồng và tương tác Chuỗi để nhận NFT, điểm, quyền được đưa vào danh sách trắng hoặc tư cách airdrop . Tuy nhiên, nếu chỉ dừng lại ở cấp độ này, Galxe sẽ được hiểu là một "công cụ thuê ngoài nhiệm vụ", bỏ qua logic tăng trưởng thực sự của nó.
Điểm mấu chốt của Galxe không phải là việc người dùng hoàn thành một nhiệm vụ duy nhất, mà là việc chuyển đổi những hành vi người dùng ban đầu rời rạc, ngắn hạn và không thể tái sử dụng thành dữ liệu nhận dạng dài hạn có thể được ghi lại, xác minh, lọc và tái sử dụng. Nói cách khác, Quest chỉ là điểm khởi đầu để người dùng tham gia hệ thống; điều thực sự lắng đọng là lịch sử hành vi của người dùng trên các dự án, Chuỗi và kịch bản khác nhau.
Trong tăng trưởng Web3 truyền thống, các chương trình airdrop) và nhiệm vụ thường gây ra vấn đề: người dùng tham gia vì phần thưởng, hoàn thành nhiệm vụ rồi rời đi. Các nhóm dự án cuối cùng chỉ thu được dữ liệu ngắn hạn thay vì xây dựng mối quan hệ lâu dài. Ví dụ, một người dùng có thể tham gia Discord hôm nay để nhận airdrop và hoàn thành giao dịch vào ngày mai để được đưa vào danh sách trắng. Sau khi nhiệm vụ kết thúc, những hành động này thường không tạo ra thêm giá trị nào nữa, và các nhóm dự án khó xác định được liệu người dùng đó là người đóng góp thực sự, người chỉ săn airdrop ngắn hạn hay người dùng tiềm năng của nhóm.
Cách tiếp cận của Galxe là biến mọi hành động thành một bản ghi tích lũy như Credential, OAT, Passport và Score, để các hành động của người dùng không còn là tiêu thụ một lần mà được ghi vào hệ thống tài khoản định danh dài hạn. Sau khi hoàn thành nhiệm vụ, người dùng không chỉ "nhận được phần thưởng" mà còn nhận được một bản lý lịch Chuỗi hoặc ngoài Chuỗi có thể được hiển thị, xác minh và sử dụng trong các hoạt động tiếp theo.
Cơ chế này thay đổi cách người dùng đánh giá sự tham gia của mình. Trước đây, khi người dùng hoàn thành nhiệm vụ, họ chủ yếu đóng góp vào tăng trưởng các dự án; tuy nhiên, trong hệ thống của Galxe , việc hoàn thành nhiệm vụ cũng làm phong phú thêm hồ sơ nhận dạng của người dùng. Một ví đã tham gia vào các hoạt động của hệ sinh thái như Optimism, Linea Arbitrum có thể có tỷ trọng hoàn toàn khác so với một ví mới, trống rỗng khi xét đến tư cách , tham gia hoạt động và được các dự án công nhận. Kết quả là, người dùng dần hình thành tâm lý "giữ chân": lịch sử ví của tôi càng phong phú, hồ sơ tham gia của tôi càng đầy đủ và tôi càng có nhiều thông tin xác thực danh tính, thì khả năng nhận được lợi ích trong tương lai càng cao.
Quan trọng hơn, tài sản hành vi này không chỉ phục vụ người dùng mà còn cả các nhóm dự án. Đối với các nhóm dự án, Galxe không chỉ cung cấp lưu lượng truy cập đơn giản, mà còn cung cấp một nhóm người dùng với các thẻ, lịch sử và khả năng lọc. Các nhóm dự án có thể lọc người dùng dựa trên các tương tác Chuỗi trước đây, hành vi cộng đồng, hoàn thành nhiệm vụ và thông tin xác thực danh tính để phù hợp hơn với mục tiêu của họ. Ví dụ, một dự án DeFi có thể tập trung vào các ví đã sử dụng cầu nối xuyên chuỗi, DEX hoặc giao thức cho vay; một chuỗi công khai mới có thể ưu tiên người dùng đã tham gia mạng thử nghiệm, hoàn thành nhiệm vụ của nhà phát triển hoặc có lịch sử hoạt động cao; và một dự án NFT có thể ưu tiên lịch sử sưu tập, hoạt động cộng đồng và hành vi phổ biến.
Từ góc nhìn này, hệ thống bảo vệ của Galxe không nằm ở chính trang Nhiệm vụ, vì các trang nhiệm vụ, cơ chế phần thưởng và huy hiệu NFT đều có thể bị bắt chước; điều thực sự khó sao chép là dữ liệu nhận dạng người dùng và mạng lưới hành vi được tích lũy trong một thời gian dài. Khi ngày càng nhiều dự án triển khai các hoạt động trên Galxe , hồ sơ hành vi của người dùng ngày càng đầy đủ hơn; và khi càng nhiều người dùng lắng đọng trữ hồ sơ tham gia của họ trên Galxe , các nhóm dự án sẽ càng sẵn sàng sử dụng Galxe để lọc người dùng mục tiêu. Cuối cùng, một mối quan hệ tăng tăng trưởng cùng có lợi sẽ hình thành giữa nền tảng, dự án và người dùng: càng nhiều dự án, dữ liệu hành vi càng phong phú; dữ liệu càng phong phú, việc lọc người dùng càng chính xác; việc lọc càng chính xác, các nhóm dự án càng phụ thuộc vào nền tảng.
Lộ trình tăng trưởng của gamification và sự cộng hưởng hệ sinh thái
Một khả năng quan trọng khác của Galxe là nó không thiết kế tăng trưởng như một quy trình đơn giản "hoàn thành nhiệm vụ- lĩnh nhận phần thưởng", mà thay vào đó đã tổ chức lại các hành động tăng trưởng ban đầu bị phân mảnh thành một hệ thống hành vi liên tục. Hầu hết các dự án Web3 thường rơi vào hai thái cực khi nói đến tăng trưởng: hoặc rào cản gia nhập quá cao, yêu cầu người dùng phải kết nối ví, thực hiện giao dịch đa Chuỗi, hoặc cung cấp thanh khoản ngay từ đầu; hoặc rào cản gia nhập quá thấp, chỉ liên quan đến các hành vi đơn giản như theo dõi, chia sẻ và tham gia cộng đồng, cuối cùng khiến việc tạo ra người dùng thực sự gặp khó khăn.
Điểm xuất sắc của Galxe nằm ở chỗ nó phân tích các hành vi này thành một bậc thang nhiệm vụ có mức độ nâng cấp dần, cho phép người dùng vô thức chuyển đổi từ "người xem" thành "người tham gia" và sau đó thành "người dùng hệ sinh thái".
Quá trình này thường bắt đầu bằng các hoạt động xã hội chi phí thấp. Chúng bao gồm theo dõi các tài khoản chính thức, chia sẻ nội dung, tham gia Discord và duyệt các trang dự án. Mục đích của nhiệm vụ này không phải để chứng minh chất lượng người dùng, mà là để giảm bớt rào cản tâm lý đối với lần tham gia đầu tiên và mở rộng phạm vi hoạt động. Sau khi người dùng hoàn thành các hoạt động chi phí thấp ban đầu này, Galxe có thể tiếp tục khuyến khích họ kết nối ví, lĩnh nhận NFT, hoàn tất xác minh danh tính hoặc truy cập các dApp được chỉ định thông qua nhiệm vụ tiếp theo. Mục tiêu ở giai đoạn này là chuyển người dùng từ quan sát kiểu Web2 sang tương tác kiểu Web3, chuyển đổi lưu lượng truy cập xã hội thành người dùng ví có thể nhận dạng được.
Sau khi người dùng hoàn tất kết nối ví và các thao tác cơ bản trên Chuỗi, nhiệm vụ sẽ tiếp tục nâng cấp lên các hành vi trên Chuỗi có giá trị cao hơn, chẳng hạn như Chuỗi, swap, tạo token, vay mượn, bỏ phiếu, đặt cọc và sử dụng các ứng dụng hệ sinh thái. Những hành vi này là dữ liệu thực sự có ý nghĩa đối với nhóm dự án vì chúng không chỉ thể hiện rằng người dùng nhận thức được dự án mà còn cho thấy người dùng sẵn sàng trả giá thời gian, chi phí gas và một mức độ rủi ro vận hành nhất định. Galxe chia nhỏ các hành động phức tạp này thành các mục tiêu nhỏ có thể đạt được thông qua một Chuỗi nhiệm vụ , cho phép người dùng nhận được phản hồi và phần thưởng cho mỗi bước họ hoàn thành, do đó giảm bớt sự kháng cự về mặt tâm lý do các thao tác phức tạp trên Chuỗi gây ra.
Theo một nghĩa nào đó, Galxe giống như việc tái cấu trúc hành vi tăng trưởng bằng cách sử dụng yếu tố trò chơi hóa. Người dùng không bị đẩy đột ngột vào các hoạt động có rào cản cao, mà dần dần tham gia sâu hơn vào hệ sinh thái khi họ hoàn thành nhiệm vụ , nhận phản hồi và tích lũy thành tích. Đó là lý do tại sao mô hình tăng trưởng của Galxe thường tạo ra kết quả đáng kể trong các sự kiện hệ sinh thái quy mô lớn.
Lấy ví dụ về Layer2 hoặc các hệ sinh thái chuỗi công khai mới, khía cạnh khó khăn nhất của một hệ sinh thái không phải là việc khiến người dùng "biết đến nó", mà là khiến họ thực sự trải nghiệm các ứng dụng khác nhau trong đó. Nếu chỉ là hoạt động quảng bá riêng lẻ của một nhóm dự án, người dùng có thể chỉ dừng lại ở mức độ nhận thức. Tuy nhiên, thông qua hệ thống nhiệm vụ của Galxe , hệ sinh thái có thể đóng gói nhiều ứng dụng thành một lộ trình khám phá, cho phép người dùng trải nghiệm mô-đun khác nhau như ví điện tử, cầu nối xuyên chuỗi , DEX, thị trường NFT, trò chơi và ứng dụng xã hội theo nhiệm vụ . Bằng cách này, tăng trưởng không còn là việc thu hút người dùng mới tại một thời điểm duy nhất, mà trở thành một chuyến tham quan hệ sinh thái có tổ chức. Trong khi hoàn thành nhiệm vụ, người dùng thực sự đang được giáo dục về hệ sinh thái, dùng thử sản phẩm và lắng đọng dữ liệu hành vi, trong khi các nhóm dự án đồng thời thu được lưu lượng truy cập, dữ liệu tương tác và sàng lọc người dùng tiềm năng.
Xét sâu hơn, hệ thống nhiệm vụ của Galxe cũng giải quyết vấn đề "sự không phù hợp giữa khích lệ và hành vi" trong tăng trưởng của Web3. Nhiều dự án, khi đưa ra phần thưởng, chỉ có thể khích lệ một kết quả duy nhất, chẳng hạn như giao dịch, phần thưởng Mint hoặc tham gia cộng đồng. Tuy nhiên, khích lệ như vậy dễ dàng thu hút lượng lớn người dùng chất lượng thấp. Cách tiếp cận của Galxe là chia nhỏ các kết quả thành các quy trình, thiết kế các quy trình này như các con đường, và sau đó sử dụng các phần thưởng khác nhau để tương ứng với các cấp độ hành vi khác nhau. Nhiệm vụ có rào cản thấp mang lại phần thưởng nhỏ, nhiệm vụ có giá trị cao mang lại lợi ích ít hơn, và việc hoàn thành nhiệm vụ liên tục sẽ mang lại tư cách cao hơn hoặc thông tin xác thực danh tính. Bằng cách này, chất lượng người dùng được lọc dần trong quá trình thực hiện nhiệm vụ: những người chỉ sẵn sàng chuyển tiếp sẽ ở lại cấp độ nông cạn, những người sẵn sàng kết nối ví của họ sẽ bước vào cấp độ trung bình, và những người sẵn sàng tương tác liên tục và hoàn thành nhiệm vụ phức tạp sẽ trở thành người dùng có giá trị cao hơn.
Do đó, Galxe không chỉ thực hiện các hoạt động sự kiện, mà còn thiết kế lại lộ trình tương tác cho người dùng Web3. Nó chuyển đổi quy trình tăng trưởng hỗn loạn trước đây thành một hệ thống trò chơi hóa với các điểm bắt đầu, tiến trình, phản hồi và lọc. Người dùng trải nghiệm việc hoàn thành nhiệm vụ và nhận phần thưởng, trong khi nhóm dự án thu được kiến thức về người dùng, hướng dẫn hành vi, lắng đọng dữ liệu và phân khúc người dùng.
chiến lược nền tảng và vòng quay dữ liệu
Khi các sản phẩm của mình tiếp tục phát triển, Galxe không còn hài lòng với vị thế của nền tảng Quest. Họ đã dần dần cho ra mắt các sản phẩm như Passport, Starboard, Earndrop và Gravity, với hy vọng bao phủ toàn bộ chuỗi tăng trưởng Web3: Quest chịu trách nhiệm hướng dẫn hành vi người dùng, Passport xác minh danh tính, Starboard phân tích dữ liệu cộng đồng và xác định người đóng góp, Earndrop phân phối phần thưởng, và Gravity mở rộng hơn nữa sang cơ sở hạ tầng nền tảng.
Điều này có nghĩa là Galxe đang dần nâng cấp từ một công cụ nhiệm vụ thành một hệ điều hành tăng trưởng hoàn chỉnh.
Điều khiến Galxe thực sự khó sao chép không phải là trang nhiệm vụ mà chính là mạng lưới dữ liệu và hệ sinh thái đang dần hình thành của nó. Khi ngày càng nhiều dự án kết nối, Galxe tích lũy được dữ liệu hành vi người dùng ngày càng phong phú, giúp các dự án lọc ra các nhóm người dùng chính xác hơn; và khi càng nhiều người dùng lắng đọng thông tin nhận dạng và hành vi lịch sử của họ, hồ sơ người dùng trên nền tảng ngày càng trở nên đầy đủ hơn.
Tóm lại, Galxe đã phát triển một mô hình vòng quay điển hình cho nền tảng: càng nhiều dự án, càng nhiều người dùng; càng nhiều người dùng, dữ liệu hành vi càng phong phú; dữ liệu càng phong phú, việc lựa chọn người dùng càng chính xác; việc lựa chọn càng chính xác, các nhóm dự án càng sẵn sàng tiếp tục đầu tư nguồn lực tăng trưởng vào nền tảng.
Theo một nghĩa nào đó, điều mà Galxe muốn làm không phải là trở thành nền tảng nhiệm vụ lớn nhất trong Web3, mà giống Google Ads hơn trong thế giới Web3 — điều mà nó thực sự vận hành không phải là nhiệm vụ, mà là một mạng lưới tăng trưởng được xây dựng dựa trên danh tính, hành vi và phân phối.
Phần kết luận
Nếu như tăng trưởng của Web3 trong quá khứ về cơ bản vẫn đang ở giai đoạn "dựa trên lưu lượng truy cập", thì sự xuất hiện của Galxe cho thấy ngành công nghiệp này đang bắt đầu thực sự nỗ lực thiết lập tư duy "dựa trên định danh"lần. Trong vài năm qua, lượng lớn dự án đã dựa vào airdrop , xây dựng cộng đồng và khích lệ token để đạt được khởi đầu thuận lợi, nhưng vấn đề của mô hình này cũng rất rõ ràng: người dùng đến vì phần thưởng, và họ sẽ rời đi khi phần thưởng kết thúc. Những gì các dự án thường đạt được chỉ là dữ liệu ngắn hạn, chứ không phải mối quan hệ lâu dài.
Điều mà Galxe thực sự thay đổi là nó bắt đầu tích hợp giá trị liên tục vào hành vi người dùng. Ví điện tử không còn chỉ là công cụ tương tác một lần, mà dần dần biến thành một tài khoản dài hạn với hồ sơ lịch sử, lịch sử tham gia và uy tín cá nhân. Các hệ sinh thái mà người dùng đã tham gia, các hành động họ đã thực hiện và hoạt động dài hạn của họ sẽ dần lắng đọng thành một tài sản định danh có thể kiểm chứng và tích lũy.
Đây là lý do tại sao giá trị của Galxe không chỉ nằm ở Quest, NFT hay airdrop, mà còn ở việc nó thúc đẩy logic tăng trưởng của Web3 từ "dựa trên phần thưởng" sang "dựa trên danh tính". Khi ngày càng nhiều dự án bắt đầu thiết kế tăng trưởng dựa trên lịch sử người dùng, và khi ngày càng nhiều người dùng bắt đầu coi trọng lịch sử Chuỗi của họ hơn là chỉ lợi nhuận ngắn hạn, cách thức tăng trưởng của Web3 sẽ hoàn toàn khác so với trước đây. Nhiều người coi nó như một nền tảng thực hiện nhiệm vụ, nhưng Galxe giống như việc xây dựng một trật tự tăng trưởng mới: hành vi người dùng được ghi lại trong một thời gian dài, giá trị danh tính được tích lũy liên tục, và tăng trưởng không còn chỉ là một giao dịch lưu lượng truy cập đơn lẻ, mà sẽ dần trở thành một mạng lưới quan hệ lâu dài được xây dựng dựa trên danh tính.
