退出 ChatGPT 之前,請執行以下操作以帶走您的數據

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2月27日晚,薩姆·奧特曼在X平台上發布了一則簡短公告: OpenAI已與美國戰爭部簽署協議,將其人工智慧模型部署在機密軍事網路上。就在幾個小時前,Anthropic拒絕了同樣的條款,並因拒絕授權大規模國內監控和自主致命武器而被五角大廈取消了合約。此舉立即引發了強烈反彈,其規模之大,在人工智慧產業前所未見。

短短幾小時內,ChatGPT 的卸載量激增。 App Store 的一星評價在一個週末內飆升了 775%。 Anthropic 的 Claude 應用程式迅速躥升至美國免費應用程式排行榜榜首。 #QuitGPT 運動的參與人數已超過 250 萬,Reddit 和 X 等平台上的用戶紛紛分享卸載指南和取消確認的截圖。

一百名OpenAI員工簽署了一封題為「我們不會分裂」的公開信,表達了對Anthropic在軍事人工智慧問題上立場的聲援。奧特曼的回應進一步激怒了觀察者:“所以也許你認為伊朗襲擊是好事,入侵委內瑞拉是壞事,” 據CNBC報道,奧特曼在一次全體員工大會上對員工說,“你沒資格對此發表意見。”

大多數遷移到 Claude 或其他替代平台的人都是出於原則,而非單純的隱私考慮。但既然已經決定離開,不如乾脆乾淨俐落地離開。

OpenAI 從一開始就預設使用您的對話來訓練其模型。您的聊天記錄、記憶、寫作風格、修改意見、工作流程等等,除非您採取特定步驟停止,否則所有資料都會輸入到機器中。僅僅取消訂閱並不能刪除任何這些資料。以下是您在關閉帳戶之前需要完成的所有步驟。

首先,請務必完整備份您的資料。 ChatGPT 內建匯出功能,將您的所有聊天記錄打包成一個可下載的 ZIP 檔案。該文件包含一個 conversations.json 文件,其中包含完整的訊息元資料(時間戳記、模型版本、所有提示和回复),以及一個可在瀏覽器中查看的 chat.html 文件。一旦您的帳戶被刪除,這些資料將永久遺失,無法透過任何方式恢復,包括 OpenAI 支援。

要匯出數據,請前往 ChatGPT,點擊左下角的個人資料圖標,選擇“設定”,然後選擇“數據控制”,再選擇“匯出數據”。之後,點選「確認匯出」。 OpenAI 將在幾分鐘內透過電子郵件向您發送下載連結。該連結將在 24 小時後失效,請立即下載。

免費版、Plus 版和專業版套餐均適用相同的匯出選項。如果您已設定自訂 GPT 或項目,並為其建立了各自的上下文,請分別在每個 GPT 或項目內執行匯出操作,因為它們各自儲存自己的對話記錄。注意:如果您使用的是團隊版或企業版套餐,則無法匯出工作區對話。

您還需要確保取消勾選允許 OpenAI 使用您與 GPT 的對話來改進其模型的選項。這實際上等於向他們敞開了大門,讓他們可以了解您建立智能體的指令和所有操作,包括您輸入的所有資料以及您與智能體的所有互動和對話。因此,務必將其關閉。

這一點很重要,因為除了懷舊之外,你的對話存檔還記錄了數月甚至數年的智力勞動——研究思維、代碼迭代、寫作草稿、問題解決過程等等。它也是一個可以遷移到新平台的可移植上下文。如果你最終將其導入到 Claude 或其他助手,請以結構化的數據塊形式導入,而不是直接導入原始的 JSON 數據,並讓新模型從中提取你的偏好和習慣。

這是大多數 ChatGPT 用戶從未觸及的最重要的設定。 預設情況下, OpenAI 可以使用您的對話來改進其模型——這意味著您的提示、個人資訊和更正都可能被訓練人員審查,並用於塑造 ChatGPT 的未來版本。

關閉此功能會阻止新的對話進入該流程。它不會追溯刪除任何已使用的內容,但會從此刻起劃定一條界線。

要停用此功能,請點擊您的個人資料圖標,進入“設定”,選擇“資料控制”,找到標有“為所有人改進模型”的開關,並將其關閉。 OpenAI確認此變更將應用於所有帳戶,並立即生效。

重要提示:如果您在停用此功能後對回覆進行點讚或踩的回饋,則該對話將用於模型訓練;這意味著您實際上是在免費訓練 OpenAI 的模型。因此,請勿在啟用此開關後留下回饋。此外,請注意 Sora 和 Codex 設定各自擁有獨立的訓練控制選項,不受此開關的影響——如果您使用其中任何一個產品,也請分別停用它們的訓練功能。

ChatGPT 的記憶系統分為兩層:“已保存的記憶”,即您明確要求它記住或它自行捕捉到的細節;以及“聊天記錄記憶”,它允許它從過去的對話中提取上下文信息。後者預設對 Plus 和 Pro 用戶啟用,這意味著 ChatGPT 一直在悄悄地建立您的行為、偏好和模式的個人資料,涵蓋您所有的對話。

在刪除任何內容之前,請先查看它實際記錄了哪些資訊。前往「設定」→「個人化」→「管理記憶體」(需要向下捲動才能找到該選項)。您將看到所有已儲存記憶體條目的清單。仔細閱讀。對於許多長期用戶來說,這份清單就像一幅令人驚訝的私密畫像:您的工作、所在地、寫作風格、飲食偏好以及反覆出現的焦慮。刪除之前,請手動儲存此清單的副本-截圖或將文字複製到文件中。

這種記憶體導出功能提供了可移植的上下文訊息,無論您接下來使用哪個平台,都可以利用這些資訊更快地上手。 OpenAI的官方文件也證實,保存的記憶體資訊與聊天記錄是分開儲存的,因此刪除聊天記錄不會刪除它們。

儲存副本後,請徹底清除記憶體。在「管理記憶體」介面,您可以點擊每個條目旁邊的垃圾桶圖示逐一刪除條目,也可以點擊「全部刪除」按鈕一次清除所有條目。

OpenAI 表示,出於安全和調試目的,它可能會保留已刪除的已保存記憶的日誌最多 30 天,但刪除它們會立即將其從未來的對話中移除。

您也可以關閉這兩種記憶模式。要做到這一點,請前往“設定”→“個人化”→“記憶”,然後關閉“參考已儲存的記憶”和“參考聊天記錄”。這樣可以防止任何殘留上下文資訊應用到您從現在到最終刪除期間可能發生的對話中。需要注意的是:刪除聊天記錄並不會刪除該聊天期間所建立的記憶。您必須分別清除這兩個系統中的記憶。請同時執行這兩個操作。

處理完回憶,並將對話記錄儲存到硬碟後,就可以刪除對話記錄了。在電腦上最快的方法是:點擊個人資料圖標,進入“設定”,然後選擇“資料控制”,找到“刪除所有聊天記錄”,然後確認。

側邊欄中的所有對話都將立即消失。 OpenAI 會將已刪除的聊天記錄在 30 天內從系統中永久移除,但法律或安全方面的例外情況除外。在行動裝置(iOS 和 Android)上,操作步驟相同:個人資料圖示 → 資料控制 → 刪除所有聊天記錄。

需要注意幾點:不要點選「存檔所有聊天記錄」。您需要從 OpenAI 的伺服器上刪除它們。已存檔的聊天記錄與未存檔的聊天記錄一樣會被保留——存檔只會將它們從您的側邊欄中移除,而不會從 OpenAI 的伺服器上刪除。

如果您已存檔任何內容,請取消存檔並將其刪除。此外,如果您已與他人分享任何對話鏈接,刪除原始對話會使鏈接失效——但如果其他人已將您的聊天記錄導入到他們自己的歷史記錄中,您的刪除操作不會刪除他們的副本。

您可以在「資料控制」下的相應部分管理您的共享連結。

要刪除它們,只需點擊“管理”,然後點擊每個對話旁邊的垃圾桶圖示即可。

共享連結是真正的資料外洩途徑,但大多數用戶完全忽略了這一點。

許多用戶已將 ChatGPT 連接到外部服務,例如 Google 雲端硬碟、Gmail、Google 日曆、Slack 等。連線啟用後,ChatGPT 可以讀取和處理來自這些應用程式的資料以產生回應。這些同步資料會保留在對話中,只有在刪除這些對話時才會移除。

如果您已經刪除了聊天記錄,那麼這些對話中關聯的應用程式資料也會隨之消失。但是,如果您關聯了應用程式但從未使用過,或在尚未刪除的對話中使用過,那麼這些關聯可能仍在獲取資料。

前往“設定”→“應用”,查看您已授權或啟用的應用程式。撤銷您不再需要的任何整合。然後刪除所有引用這些整合的剩餘對話。

這一點對於已授予 ChatGPT 存取 Gmail 或雲端硬碟權限的使用者來說尤其重要。這種連線可能會將收件匣、文件和行事曆資料暴露給 OpenAI 的系統,其影響遠遠超出正常的聊天使用範圍。

大多數用戶都會在這裡犯下一個代價高昂的錯誤。如果您直接在網頁上訂閱了 ChatGPT Plus,透過 OpenAI 取消訂閱即可停止計費。但如果您是透過 Apple App Store 或 Google Play 訂閱的,刪除您的 OpenAI 帳戶並不會取消該行動訂閱。 OpenAI 的說明文件明確指出:您必須在 App Store 或 Play Store 中單獨取消訂閱才能停止未來的收費。

iOS 系統:前往「設定」→「您的 Apple ID」→「訂閱」→找到 ChatGPT→取消訂閱。 Android 系統:開啟 Play 商店→點擊您的個人資料→「付款與訂閱」→「訂閱」→「ChatGPT」→取消。

為了讓您安心,您應該在刪除帳戶之前執行此操作。

刪除您的帳戶會觸發為期 30 天的資料刪除流程,但透過 OpenAI 的隱私入口網站提交正式請求則會產生單獨的、有據可查的記錄。根據 GDPR、CCPA 和其他消費者隱私框架,您擁有明確的權利要求刪除您的數據,而正式請求會促使 OpenAI 以書面回覆並確認遵守相關規定。如果您身處歐盟或任何具有可強制執行資料權利的司法管轄區(例如加州),這一點尤其重要。

請造訪privacy.openai.com ,點擊“提出隱私要求”,然後選擇“刪除我的 ChatGPT 帳戶”。請按照提示操作即可。

這與透過 ChatGPT 介面刪除帳戶是兩回事,您可以(如果您注重隱私,可能也應該)兩者都做。透過入口網站提交的資訊是您行使刪除權的正式記錄,如果資料出現在不應出現的地方,您可能會使用它。

備份、清理完畢,訂閱也已取消,如果您願意,可以點擊 QuitGPT 的「加入」按鈕,完成最後一步。

在 ChatGPT 中,前往「安全」設置,註銷除目前使用設備之外的所有設備。然後,前往“資料控制”,找到“刪除帳戶”並點擊。系統會提示您重新輸入電子郵件地址,並輸入「DELETE」確認。

OpenAI 要求您在過去 10 分鐘內登入才能使用此選項。如果您的會話已逾時,您需要先重新登入。然後,您必須確認刪除操作。您將被立即註銷。從 OpenAI 伺服器刪除資料最多需要 30 天,但可能會因法律規定的保留期限而延長。

刪除帳戶會帶來一個永久性後果:至少在刪除後的 30 天內,您將無法使用相同的電子郵件地址建立新的 OpenAI 帳戶。如果您日後想要重新使用 OpenAI,或需要 API 存取權限進行開發工作,則必須使用新的電子郵件地址。因此,請在執行刪除操作前先做好相應的規劃。

順便提一下,關於電子郵件地址,這裡有個小技巧:盡可能使用電子郵件別名。

電子郵件別名是一種中間服務,它會建立一個與您的使用者個人資料無關的電子郵件地址,並將所有郵件重新導向到您的常用電子郵件地址。這可以防止公司對您進行使用者畫像分析或將您的資料出售給資料經紀商。您可以使用電子郵件別名重新註冊,並將其設定為將來自 OpenAI 的郵件轉發到您的原始電子郵件地址。 OpenAI 只會將別名電子郵件地址視為與您的會員資格相關的地址(例如 chatgpt.wack@aliasservice.com),而您將在您的常用收件匣中看到所有郵件(例如johndoe@gmail.com )。

Proton 的Simplelogin是一個不錯的電子郵件別名服務,但您也可以嘗試其他服務,例如Addy.ioAlias.email

目前大多數逃離 ChatGPT 的用戶都轉投 Claude,以示聲援。正如我們之前提到的,此次遷移更多是出於原則而非隱私考慮:Anthropic 拒絕將其模型用於大規模監控或自主武器才是真正的導火線,而非數據收集方式上的任何實質性差異。 Anthropic 還專門推出了一款記憶體導入工具,旨在降低用戶遷移的門檻。

但如果您追求的是嚴格意義上的資料隱私——即能夠最大限度地減少資料收集、預設避免使用您的輸入進行訓練或提供設備端處理的 AI 工具——那麼其範圍比 Claude 更廣。

Decrypt 的 AI 工具隱私保護指南涵蓋了所有值得了解的替代方案,從預設隱私的模型到永遠不會將您的資料發送到任何地方的本地運行選項。

離開 ChatGPT 很容易。選擇去哪裡可能更棘手,但一旦你了解了所有可行的選項,這將會是一段有趣的旅程。

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