Gusto 聯合創始人兼首席產品長 @tomerlondon 談到 Gusto 的啟動午餐時說：“我們花了數週時間進行這樣的對話——了解哪些方法有效，哪些無效。” “我們請了一位會計吃午飯。她不停地抱怨——‘該死的，總得有人做出點不一樣的東西。’我們當時就想，‘好吧，那我們就去做。’” “但我們並沒有停止與客戶的溝通。產品越接近真正可用，我們就越努力爭取客戶的承諾。” 「這並非為了盈利。而是為了建立客戶管道，這樣當 beta 版開放時，我們就能做好充分準備。在最初的幾個月裡，我們擁有了大約 80 到 100 位客戶。”