마이크로소프트 엣지는 단순한 브라우저를 넘어 마이크로소프트 생태계의 핵심 구성 요소로 발전했습니다. 윈도우와 원활하게 통합되며, 인공지능 비서 Copilot과 같은 최신 혁신 기술을 강조합니다.
이러한 상호 연결성으로 인해 엣지가 선택할 만한 옵션이 되었지만, 마이크로소프트가 소비자들에게 엣지를 선택하도록 설득하는 방식은 결코 은밀하지 않습니다.
기본 설정에서 엣지를 우선시하고 시작 시 지속적인 메시지를 보내는 등, 마이크로소프트는 엣지가 윈도우 사용자들의 기본 브라우저가 되기를 원한다는 것을 분명히 했습니다. 최근에는 더 나아가, 컴퓨터 부팅 시 엣지가 자동으로 실행되어 다른 브라우저의 데이터를 가져오도록 유도하고 있습니다.
최근 업데이트에는 Copilot과 같은 AI 기능을 활용하기 위해 Chrome의 browsing 기록, 북마크, 열린 탭 등의 데이터를 자동으로 가져오는 옵션이 포함되어 있습니다. AI 기능이 일부 사용자들에게 매력적일 수 있지만, 이러한 공격적인 접근 방식은 많은 사용자들을 유혹하기보다는 짜증나게 만들고 있습니다.
The Verge는 최근 PC 시작 시 엣지가 자동으로 열리면서 Copilot에 대한 팝업이 나타나고, 다른 브라우저의 데이터를 자동으로 가져오는 옵션이 체크되어 있다는 것을 발견했습니다. 일부 사용자들에게는 이것이 과도한 조치로 여겨지며, 마이크로소프트가 엣지를 선호하는 브라우저로 만들기 위해 어디까지 갈 준비가 되어 있는지에 대한 의문을 제기하고 있습니다.
마이크로소프트는 이러한 설정을 확인했으며, 고객들이 옵트아웃할 수 있다고 밝혔습니다. 그러나 데이터 가져오기를 기본적으로 선택하고 눈에 띄는 가져오기 버튼이 있어, 주의를 기울이지 않는 사용자들은 의도치 않게 전환될 수 있습니다. 기존 브라우저를 계속 사용하길 원하는 사용자들에게는 이러한 접근 방식이 환영받지 못할 수 있습니다.
팝업을 피해 가더라도 엣지는 결코 숨죽이지 않습니다. 엣지를 제거하는 것은 복잡한 과정이며, 윈도우 업데이트로 인해 종종 다시 설치되어 엣지를 원하지 않는 사용자들을 괴롭힙니다. 이러한 고집스러움은 친근한 제안이 아닌 강압적인 판매 전략으로 여겨집니다.
흥미롭게도, 이것은 마이크로소프트가 시도한 첫 번째 전략이 아닙니다. 유사한 메시지가 올해 초에 사용자들에게 나타났지만, 강력한 반대에 부딪혀 철회되었습니다. 이제 다시 등장했으며, 마이크로소프트의 Caitlin Roulston은 이 알림이 "다른 브라우저의 데이터를 가져올 수 있는 선택권을 사용자에게 제공하기 위한 것"이라고 밝혔습니다.
사실, 마이크로소프트의 과감한 전략은 몇 년 전부터 이어져 왔습니다. 2022년에는 Chrome에서 데이터를 자동으로 엣지로 가져올 수 있는 기능을 도입했고, 2021년에는 엣지 외의 다른 브라우저를 기본 브라우저로 설정하는 것을 사실상 불가능하게 만들어 많은 반발을 불러일으켰습니다.
마이크로소프트는 이러한 침투적인 팝업을 사용자에게 더 많은 선택권을 제공하는 방식이라고 홍보하지만, 끊임없는 권유를 원하지 않는 사용자들도 있습니다. 이러한 집요한 엣지 사용 촉구는 오히려 역효과를 불러일으킬 수 있습니다. 진정한 경쟁을 위해서는 엣지의 장점을 부각시키는 것이 더 효과적일 것입니다.
(사진 제공: Surface)
관련 기사: EU, 마이크로소프트-OpenAI, 구글-삼성 AI 거래 조사
업계 리더들로부터 AI와 빅데이터에 대해 더 알아보고 싶으신가요? AI & Big Data Expo에 참석해 보세요. 암스테르담, 캘리포니아, 런던에서 개최되는 이 종합 행사는 Intelligent Automation Conference, BlockX, Digital Transformation Week, Cyber Security & Cloud Expo와 함께 개최됩니다.
TechForge에서 제공하는 다른 upcoming 엔터프라이즈 기술 행사와 웨비나를 여기에서 확인하세요.
이 기사는 AI News에 처음 게재되었습니다.
