Khi AI định hình lại bối cảnh kỹ thuật số, các công ty công nghệ thấy mình đang ở trong một ván cờ pháp lý có mức cược cao, với mỗi nước đi có khả năng thay đổi các khả năng bắt nguồn từ sự đổi mới. Bàn cờ đặc biệt phức tạp đối với các nhà cung cấp cơ sở hạ tầng toàn cầu như Cloudflare, liên quan đến an ninh mạng, quyền riêng tư dữ liệu và kiểm duyệt nội dung trong một khuôn khổ chính sách phức tạp.
"Không ai muốn bỏ lỡ cơ hội", Alissa Starzak, phó giám đốc pháp lý và giám đốc chính sách công toàn cầu của công ty, nói khi đề cập đến việc vội vã điều chỉnh AI. Tuy nhiên, bà cảnh báo về sự căng thẳng giữa hành động khẩn cấp và phản ứng có chừng mực bao gồm hành động cân bằng phức tạp mà Cloudflare điều hướng hàng ngày.
Trong một cuộc phỏng vấn gần đây với Artificial Intelligence News , Starzak đã tiết lộ cách gã khổng lồ về cơ sở hạ tầng internet đang nỗ lực định hình một khuôn khổ pháp lý thúc đẩy sự đổi mới đồng thời bảo vệ chống lại các mối đe dọa mạng mới nổi.
Câu đố về quy định AI: Tốc độ so với sự thận trọng
Các cơ quan quản lý trên toàn thế giới phải đối mặt với câu hỏi về cách ra lệnh khi công nghệ AI tiến triển. Tính cấp thiết bị làm giảm đi bởi một thực tế quan trọng: các chiều hướng chính của AI tiềm năng vẫn chưa được hiểu đầy đủ. "Chưa ai thực sự biết", Starzak nói, nhấn mạnh thách thức trong việc xây dựng các quy định cho một công nghệ có phạm vi chưa xác định.
Việc thiếu hiểu biết đã dẫn đến việc tạo ra các khuôn khổ phát triển và triển khai AI có trách nhiệm mang tính suy đoán. Một ví dụ là khuôn khổ rủi ro AI do Viện Tiêu chuẩn và Công nghệ Quốc gia (NIST) đặt ra, mà Starzak cho biết là những bước có ý nghĩa hướng tới mục tiêu. Các hướng dẫn tự nguyện cung cấp cho các công ty một lộ trình để tạo ra các biện pháp đánh giá rủi ro AI và khuyến khích họ làm như vậy mà không kìm hãm sự đổi mới .
Sự căng thẳng của việc điều chỉnh quy định toàn cầu
Cloudflare nhận thức được sự phức tạp của việc đạt được sự hài hòa về quy định giữa các khu vực pháp lý khác nhau, đặc biệt là trong bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư. Starzak đã sử dụng Quy định bảo vệ dữ liệu chung (GDPR) của EU để minh họa những lợi ích và thách thức của các khuôn khổ quy định toàn diện.
Điều đáng chú ý là GDPR có vai trò quan trọng trong việc củng cố các chuẩn mực về quyền riêng tư trên phạm vi quốc tế. Starzak cho biết ứng dụng thực tế của nó không phải lúc nào cũng phù hợp với hoạt động của internet. "Nó không thực sự giống như cách internet nhất thiết phải hoạt động trong thực tế", bà nói, ám chỉ đến các hạn chế về việc chuyển dữ liệu giữa các khu vực pháp lý.
Sự ngắt kết nối này làm nổi bật một thách thức lớn hơn: xây dựng các quy định bảo vệ người tiêu dùng và lợi ích quốc gia mà không cản trở bản chất toàn cầu của internet và thương mại kỹ thuật số. Starzak nhấn mạnh nhu cầu về các cơ chế quản lý "nhất quán giữa các khu vực pháp lý, nhưng cho phép thông tin được truyền đi".
Sự cấp thiết của các hành động có mục tiêu và hẹp
Starzak ủng hộ cách tiếp cận có mục tiêu và sắc thái hơn đối với các biện pháp an ninh mạng và kiểm duyệt nội dung. Triết lý của cô bắt nguồn từ việc nhận ra rằng các hành động rộng lớn, bao quát thường có hậu quả không mong muốn có thể gây hại cho hệ sinh thái mà chúng muốn bảo vệ.
Về mặt an ninh mạng, Starzak nhấn mạnh tầm quan trọng của tính tương xứng. Bà đã đưa ra sự tương phản rõ rệt giữa các hành động có mục tiêu, như xóa một nội dung cụ thể, và các biện pháp quyết liệt, như đóng cửa hoàn toàn internet. Bà cho biết: "Bạn càng thu hẹp phạm vi, bạn sẽ càng có lợi hơn từ quan điểm internet mở".
Nguyên tắc này cũng mở rộng đến việc kiểm duyệt nội dung. Như Starzak mô tả, cách tiếp cận của Cloudflare liên quan đến việc phân biệt cẩn thận giữa các loại dịch vụ khác nhau và tác động của chúng. Bằng cách đó, công ty đặt mục tiêu đưa ra các quyết định chính xác và hiệu quả hơn để giải quyết các vấn đề cụ thể mà không gây tổn hại không cần thiết đến hệ sinh thái internet rộng lớn hơn.
Cân bằng giữa đổi mới và quy định trong AI
Sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI đặt ra một thách thức quản lý độc đáo. Starzak nhấn mạnh đến rủi ro của việc quản lý quá mức kìm hãm sự đổi mới và tập trung quyền lực vào tay một số ít người chơi lớn. Bà cho biết: "Nếu bạn quản lý quá mức, bạn sẽ hạn chế ngành công nghiệp theo cách rất đáng kể và thực sự chỉ cung cấp cho một số ít người chơi".
Starzak ủng hộ cách tiếp cận theo quy định khuyến khích đổi mới có trách nhiệm trong khi giải quyết các tác hại tiềm ẩn. Điều này bao gồm thúc đẩy phát triển và áp dụng các khuôn khổ đánh giá rủi ro AI và khuyến khích ngành tự điều chỉnh thông qua thử nghiệm mô hình và 'red teaming'.
Con đường phía trước: sự hợp tác và linh hoạt
Starzak nhấn mạnh nhu cầu đối thoại liên tục và tính linh hoạt trong các phương pháp tiếp cận quy định đối với AI và an ninh mạng. Bà nhấn mạnh tầm quan trọng của sự hợp tác giữa ngành, chính phủ và xã hội dân sự để phát triển các quy định hiệu quả và cân bằng.
Theo Starzak, chìa khóa là tập trung vào các tác hại cụ thể và bảo vệ người tiêu dùng thay vì các quy định chung chung. "Bạn phải tham gia với mục đích", bà tuyên bố, thúc giục các cơ quan quản lý hiểu và nêu rõ các vấn đề mà họ đang cố gắng giải quyết.
Một cách tiếp cận có mục tiêu, kết hợp với sự sẵn sàng thích ứng khi công nghệ phát triển sẽ mở ra một con đường tiến về phía trước thông qua thế giới quy định phức tạp về internet và AI. Khi Cloudflare tiếp tục điều hướng bối cảnh này, những hiểu biết sâu sắc của Starzak cung cấp một lộ trình để cân bằng giữa đổi mới, bảo mật và quản trị có trách nhiệm.
Khi ngành công nghệ và các cơ quan quản lý vật lộn với thách thức trong việc tạo ra các khuôn khổ quản trị hiệu quả, cách tiếp cận của Cloudflare nhấn mạnh vào các hành động có mục tiêu, nỗ lực hài hòa toàn cầu và tính linh hoạt của quy định. Nó thể hiện một góc nhìn chu đáo trong cuộc đối thoại giữa các công ty công nghệ và các nhà hoạch định chính sách.
Con đường phía trước có thể liên quan đến những nỗ lực hợp tác từ nhiều bên liên quan, bao gồm các nhà lãnh đạo ngành, các cơ quan chính phủ và các tổ chức xã hội dân sự. Trọng tâm vẫn là tạo ra sự cân bằng giữa bảo vệ người dùng và thúc đẩy đổi mới. Mục tiêu này đòi hỏi sự thích ứng và hợp tác liên tục trên toàn hệ sinh thái công nghệ.
Xem thêm: Cân bằng giữa đổi mới và lòng tin: Các chuyên gia đánh giá Đạo luật AI của EU
Bạn muốn tìm hiểu thêm về AI và dữ liệu lớn từ những người dẫn đầu ngành? Hãy xem Triển lãm AI & Big Data diễn ra tại Amsterdam, California và London. Sự kiện toàn diện này được tổ chức cùng với các sự kiện hàng đầu khác bao gồm Hội nghị tự động hóa thông minh , BlockX , Tuần lễ chuyển đổi số và Triển lãm an ninh mạng & đám mây .
Khám phá các sự kiện công nghệ doanh nghiệp sắp tới và hội thảo trực tuyến do TechForge hỗ trợ tại đây .
Bài đăng Quy định giúp ích hay cản trở: Quan điểm của Cloudflare xuất hiện đầu tiên trên AI News .
