Binance đã tạm thời đình chỉ việc rút tiền bằng thẻ đối với người dùng tại Ukraine, tạm dừng rút tiền trực tiếp về thẻ Visa và Mastercard sau những thay đổi liên quan đến nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tiền pháp định của họ, Bifinity UAB.
Theo nhiều hãng truyền thông Ukraine, lệnh hạn chế này có hiệu lực từ ngày 29 tháng 12 và đã được thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng thông qua thông báo trong ứng dụng vào đầu tuần này.
Người phát ngôn của Binance xác nhận rằng sự thay đổi này chỉ áp dụng cho người dùng Ukraine trước đây sử dụng dịch vụ của Bifinity.
Sàn giao dịch cho biết việc tạm ngừng hoạt động có liên quan đến việc bảo trì và cập nhật cơ sở hạ tầng của đối tác sau khi Bifinity dự kiến ngừng cung cấp dịch vụ tiền pháp định cho người dùng Binance vào cuối tháng 12.
Binance nhấn mạnh rằng động thái này chỉ là tạm thời và không liên quan đến các hành động của ngân hàng trung ương Ukraine, đồng thời cho biết thêm rằng hoạt động giao dịch ngang hàng (peer-to-peer) vẫn không bị ảnh hưởng.
Người dùng Ukraine có thể chuyển tiền như thế nào sau khi Binance tạm ngừng rút tiền bằng thẻ?
Theo quy định mới, người dùng Ukraine không còn có thể rút tiền trực tiếp về thẻ Visa hoặc Mastercard nữa.
Binance cũng đã tạm dừng tính năng mua định kỳ và hủy các lệnh mua giới hạn hiện có được đặt bằng tiền pháp định, nhưng số tiền gửi về cơ bản vẫn không thay đổi.
Người dùng vẫn có thể nạp tiền vào tài khoản bằng Visa và Mastercard cho các giao dịch đến, cũng như Apple Pay và Google Pay. Chuyển khoản ngân hàng SWIFT vẫn tiếp tục được cung cấp cho cả nạp và rút tiền.
Sàn giao dịch này cũng đề cập đến tình trạng của Zen.com, một dịch vụ thanh toán thường được sử dụng cho các giao dịch euro và zloty. Binance cho biết Zen hiện tạm thời không khả dụng đối với người dùng Ukraine và dự kiến sẽ hoạt động trở lại vào ngày 6 tháng 1 năm 2026.
Cho đến lúc đó, những người dùng cần truy cập tiền gấp được hướng dẫn sử dụng chuyển khoản SWIFT hoặc các lựa chọn thay thế khác như giao dịch P2P, nếu có.
Những thay đổi này diễn ra sau thông báo trước đó của Binance vào ngày 15 tháng 12, khi công ty thông báo cho người dùng rằng Bifinity UAB sẽ ngừng cung cấp dịch vụ vào ngày 31 tháng 12 do những thay đổi về quy định.
Bifinity, ra mắt vào năm 2022 với tư cách là bộ phận công nghệ thanh toán của Binance, chịu trách nhiệm cung cấp một loạt các dịch vụ chuyển đổi tiền pháp định lên và xuống.
Vào thời điểm đó, Binance cho biết họ đã tìm được các nhà cung cấp dịch vụ được quản lý khác để tiếp quản các chức năng đó và khả năng gửi, rút, mua hoặc bán tiền điện tử của người dùng sẽ tiếp tục mà không bị gián đoạn, mặc dù một số phương thức thanh toán có thể bị ảnh hưởng trong quá trình chuyển đổi.
Binance mô tả sự thay đổi này là một phần của phản ứng rộng hơn đối với những thay đổi trong luật và quy định ảnh hưởng đến Bifinity, phản ánh sự giám sát toàn cầu chặt chẽ hơn đối với các dịch vụ tài chính liên quan đến tiền điện tử.
Công ty lưu ý rằng việc chấm dứt dịch vụ của Bifinity sẽ kết thúc các điều khoản sử dụng hiện có giữa người dùng và nhà cung cấp, nhưng sẽ không ảnh hưởng đến sự an toàn của tiền người dùng được giữ trên sàn giao dịch.
Hàng triệu người ở Ukraine phụ thuộc vào Binance khi việc sử dụng tiền điện tử ngày càng tăng.
Ukraine là một trong những thị trường lớn nhất của Binance tại châu Âu. Tính đến giữa năm 2024, ước tính có khoảng 4,8 triệu người Ukraine sử dụng nền tảng này, đưa quốc gia này vào top 10 toàn cầu về số lượng người dùng.
Binance khuyến cáo người dùng Ukraine nên theo dõi tài khoản của mình để cập nhật các tùy chọn thanh toán và tham khảo phần Câu hỏi thường gặp (FAQ) để được hướng dẫn cụ thể cho khu vực này.
Sàn giao dịch cho biết họ kỳ vọng các dịch vụ tiền tệ pháp định sẽ ổn định khi các nhà cung cấp thay thế tiếp quản hoàn toàn, mặc dù một số phương thức, bao gồm rút tiền bằng thẻ, có thể vẫn không khả dụng ở một số khu vực trong giai đoạn chuyển tiếp.
Việc tạm dừng rút tiền cũng diễn ra trong bối cảnh Binance tiếp tục triển khai các sáng kiến khác trên nền tảng của mình.
Vào cuối tháng 12, sàn giao dịch này đã tung ra chương trình khuyến mãi sinh lời cao có thời hạn, gắn liền với mệnh giá 1 USD, mang lại lợi nhuận cao hơn thông qua sản phẩm Simple Earn của mình.
Mặc dù không liên quan đến những thay đổi về phương thức thanh toán dành riêng cho Ukraine, chương trình khuyến mãi này phản ánh hoạt động liên tục của Binance trong việc mở rộng các sản phẩm cung cấp ngay cả khi họ đang đối phó với những điều chỉnh về quy định trong cơ sở hạ tầng tiền pháp định của mình.
