Việc kìm nén cảm xúc sẽ tiêu tốn khoảng 30% bộ nhớ làm việc của bạn. Được đo bằng fMRI.
Vỏ não trước trán xử lý nỗi đau tinh thần và kiểm soát nhận thức thông qua các mạch chồng chéo. Khi bạn kìm nén cảm xúc thay vì xử lý chúng, vỏ não trước trán sẽ tiêu hao glucose để ức chế. Đó là lượng glucose không có sẵn cho việc ra quyết định, lập kế hoạch hoặc thực hiện. Não bộ không có ngân sách riêng cho "cảm xúc" và "hiệu suất". Chúng là một nguồn duy nhất.
Quân đội đã nhận ra điều này một cách khó khăn. Sau nhiều thập kỷ với văn hóa "cố gắng vượt qua", SOCOM đã tài trợ nghiên cứu về điều chỉnh cảm xúc cho các binh sĩ đặc nhiệm. Kết quả cho thấy: các binh sĩ gọi tên và xử lý cảm xúc trước nhiệm vụ có thời gian phản ứng nhanh hơn và đưa ra quyết định tốt hơn trong điều kiện chiến đấu so với những người kìm nén cảm xúc. Chương trình huấn luyện Lực lượng Đặc biệt hiện nay bao gồm cả huấn luyện về tính linh hoạt tâm lý.
Lịch sử cũng chứng minh điều đó. Chủ nghĩa Khắc kỷ, triết lý thường được trích dẫn để biện minh cho việc "đừng nói về cảm xúc", thực sự yêu cầu bạn phải xem xét cảm xúc của mình bằng văn bản mỗi ngày. Marcus Aurelius đã viết cuốn "Những suy ngẫm" như một cuốn nhật ký cá nhân. Epictetus đã dạy học trò phân tích phản ứng cảm xúc của họ một cách chi tiết. Toàn bộ phương pháp Khắc kỷ là xử lý cảm xúc có cấu trúc, chứ không phải né tránh cảm xúc.
Điều thực sự giết chết hiệu suất là sự suy nghĩ miên man, cứ lặp đi lặp lại cùng một suy nghĩ mà không có giải pháp. Cách khắc phục sự suy nghĩ miên man là xử lý nhiều hơn, chứ không phải ít hơn. Liệu pháp nhận thức hành vi, phương pháp can thiệp được chứng minh hiệu quả nhất, hoạt động bằng cách dạy mọi người cách diễn đạt và xem xét cảm xúc một cách chính xác.
Những người có hiệu suất cao nhất xử lý nhanh và hành động. Họ không bỏ qua bước xử lý.